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El incremento acelerado en los costos de atención de salud a nivel global y regional está obligando a las empresas a replantear sus estrategias de compensación y beneficios. Con ello, deberían pasar de esquemas tradicionales a modelos integrales centrados en el bienestar de los colaboradores. Así lo consideran especialistas de la firma WTW.
De acuerdo con el más reciente estudio global de la compañía, se proyecta que los costos médicos aumenten un 10,3% en 2026 a nivel mundial. Mientras que en América Latina el crecimiento alcanzaría el 11,9%, posicionándose como la región con mayor presión inflacionaria en salud.
“Hoy las empresas enfrentan un cambio estructural. Los beneficios ya no pueden ser estáticos. Necesitan evolucionar hacia esquemas flexibles, personalizados y enfocados en la prevención”, afirmó Luis Cañas, gerente general de WTW Corredores de Seguros.
Para Cañas, el modelo tradicional de seguros de salud, centrado únicamente en la cobertura de gastos médicos, está siendo reemplazado por una visión más amplia que integra bienestar físico, mental y financiero.
Según el análisis de WTW, las organizaciones líderes están adoptando estrategias que incluyen programas de salud preventiva; atención a la salud mental; beneficios flexibles adaptados a diferentes perfiles de colaboradores; y uso de datos para optimizar costos y resultados.
“Un plan de beneficios bien diseñado no solo protege a los colaboradores, sino que se convierte en una herramienta clave para mejorar la productividad, reducir el ausentismo y fortalecer el compromiso organizacional”, agregó Cañas.
Ante este escenario, uno de los principales retos para las empresas es evitar modelos genéricos y avanzar hacia planes de beneficios adaptados a su realidad organizacional. Esto, mencionó el especialista, implica considerar variables como demografía de la fuerza laboral, riesgos de salud predominantes, capacidad financiera de la empresa y objetivos estratégicos de talento.
“La personalización ya no es un valor agregado, es una necesidad. Las empresas que no ajusten sus planes enfrentarán mayores costos y menor efectividad en sus estrategias de talento”, señaló Cañas.
Para un país como Costa Rica que compite por inversión extranjera y talento especializado, la calidad y pertinencia de los beneficios corporativos se ha convertido en un diferenciador clave.
Las organizaciones que logren integrar bienestar y sostenibilidad financiera en sus programas de salud estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del entorno actual.
“Estamos viendo cómo el bienestar deja de ser un tema de recursos humanos para convertirse en un eje estratégico del negocio. Las empresas que lo entiendan así tendrán una ventaja competitiva clara”, concluyó Cañas.
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