En un entorno de constante evolución económica, avance digital y nuevas oportunidades, las pymes de Costa Rica están transformando la forma en que toman decisiones. Esto porque, más que promesas de crecimiento, están enfocadas en generar un control sólido y estratégico sobre su negocio.
Así lo revela el estudio “¿Cómo puede Visa convertirse en el socio clave para las PYMES de América Latina al mejorar su control financiero y apoyar sus objetivos de crecimiento?”, comisionado por Visa.
De acuerdo con el análisis, para muchas pymes, el negocio no es solo una fuente de ingresos, sino un pilar de estabilidad, proyección y bienestar. Esto redefine incluso el significado del dinero: más allá de representar riqueza, se convierte en una herramienta para asegurar continuidad, protección familiar y tranquilidad.
“Las pymes están evolucionando hacia un modelo más consciente y estratégico. Ya no se trata únicamente de crecer, sino de hacerlo con claridad, seguridad y control. Las pymes buscan herramientas que les den visibilidad, que reduzcan la incertidumbre y les permitan tomar decisiones con mayor confianza”, afirmó Carlos José Pardo, gerente de Visa Costa Rica.
Adicionalmente, el análisis revela características clave en las pymes del país. Específicamente, dice, valoran la independencia, pero enfrentan alta presión; buscan progreso, pero operan en entornos inciertos; y quieren crecer, pero temen perder el control.
Costa Rica refleja con fuerza esta transformación. Según el estudio el 77% de las pymes ve su negocio como un medio de estabilidad familiar. Además, el 67% considera que necesita más herramientas conforme crece; y el 52% gestiona directamente sus pagos digitales.
Pardo señaló que esto configura un perfil de empresario altamente involucrado en la operación diaria, más autodidacta y con mayor nivel de exigencia hacia las soluciones que utiliza. Además, toma decisiones con mayor cautela y busca tener control directo sobre sus finanzas.
Adicionalmente, el estudio encontró que, además del control, entre las principales prioridades de las pymes costarricenses destacan la protección contra el fraude. También la seguridad de la información personal; acceso al crédito para compra de suministros y equipos; herramientas de control financiero (alertas, monitoreo y recordatorios); y el poder recibir pagos de forma inmediata para mantener el flujo de caja
Para Pardo, en Costa Rica, la digitalización dejó de ser el objetivo y ya se convirtió en la forma que les permite lograr un mayor control del negocio. “En Costa Rica vemos pymes más sofisticadas en su forma de operar. Ya adoptaron lo digital, pero ahora exigen soluciones simples, seguras y que realmente acompañen su crecimiento. Ahí es donde Visa puede generar un impacto significativo”, concluyó el ejecutivo.
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