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Especialistas en recursos humanos advierten que en Costa Rica existe una brecha importante entre los derechos laborales que establece la ley y los que realmente se ejercen en la práctica.
Según señalan, datos del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, evidencian que las gestiones laborales pasaron de aproximadamente 99 mil casos en 2016 a más de 217 mil en 2019. Ello representa un crecimiento superior al 100% en apenas tres años.
Para Sergio Ortega, consultor de la firma Strategic Human Resources, estas cifras reflejan un aumento sostenido en los conflictos laborales o en el uso de los mecanismos institucionales de denuncia.
Sin embargo, añade, “este crecimiento no necesariamente implica que todas las violaciones laborales estén siendo reportadas”. Agrega que “el propio funcionamiento del sistema sugiere lo contrario. Esto porque la mayoría de las denuncias se concentra en conflictos por despido, lo que indica que los trabajadores suelen acudir a las autoridades cuando la relación laboral ya terminó, y no durante su desarrollo”.
En la práctica, menciona Ortega, esto implica que muchas situaciones, como incumplimientos salariales, jornadas irregulares o condiciones laborales inadecuadas, podrían no estar siendo denunciadas oportunamente ante el Ministerio de Trabajo.
Un informe elaborado por Strategic Human Resources identificó, al menos, doce derechos laborales vigentes que la mayoría de trabajadores desconoce. Ello pese a contar con respaldo legal.
Ortega mencionó que, entre estos derechos laborales destacan la voluntariedad de las horas extra, el derecho a descanso mínimo entre jornadas. Así como el pago de vacaciones proporcionales, el día libre durante el preaviso y la imposibilidad legal de renunciar a estos derechos.
Para el vocero, el problema de fondo no radica en la ausencia de normativa, sino en su desconocimiento.
“Costa Rica tiene un marco legal laboral robusto, pero profundamente subutilizado. Muchas personas no saben que tienen derechos o no los ejercen a tiempo. Por ello, las cifras de denuncias no necesariamente reflejan todo lo que ocurre en el mercado laboral”, señaló Ortega.
El documento también advierte que muchos de estos derechos continúan siendo incumplidos no solo por mala fe, sino por prácticas normalizadas. Así como por falta de actualización en las empresas o desconocimiento tanto de trabajadores como de empleadores, finalizó el análisis.
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