Contar con Inteligencia Artificial (IA) en las empresas le garantiza la calidad y el servicio de los negocios, permitiendo la fluidez del trabajo y la satisfacción de los clientes de las empresas e instituciones.
“La Inteligencia Artificial permite a las máquinas resolver cualquier problema que se presente por el conocimiento adquirido. Siempre se pueden presentar situaciones inesperadas que necesitarán de muchas horas invertidas revisando la información para determinar el problema, pero esto desaparece a la hora de contar con Inteligencia Artificial, que resuelve estas situaciones de una manera rápida”, explicó Alexander Santamaría, especialista en Servidores & Almacenamiento de Componentes El Orbe (CEO).
Diariamente la plataforma de Inteligencia Artificial, la cual lleva adquiriendo conocimiento desde hace más de 10 años y contiene billones de datos, aprende de las situaciones que se dan a nivel mundial en los diversos servidores y unidades de almacenamiento.
La plataforma, ubicada en la nube, atiende los problemas gracias a las técnicas que aprende y de manera automática. Este mecanismo evita la necesidad de contar con especialistas que atiendan “incendios tecnológicos” que ocurran en momentos inesperados durante las noches, fines de semana, feriados o en cualquier momento.
Esta solución tecnológica de HP es pionera en el mundo al contar con más de 10 años de experiencia. Otros fabricantes están dando sus primeros pasos en Inteligencia Artificial.
Santamaría aseguró que la experiencia con la que cuentan les permite ofrecerles a los clientes la tecnología de Inteligencia Artificial desde la adquisición de los equipos sin necesidad de sumarle un costo adicional, como un como valor agregado.
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