Bill Gosling Outsourcing amplía sus operaciones en Costa Rica

Bill Gosling Outsourcing amplía sus operaciones en Costa Rica

La empresa transnacional, Bill Gosling Outsourcing (BGO) Costa Rica anunció la ampliación de sus operaciones en el país.

Según explicó la empresa, esta está dedicada a brindar servicios a las industrias de fintech. Así como a instituciones bancarias/financieras, comercio electrónico, venta minorista, automotriz y servicios públicos.

De acuerdo con un comunicado emitido por la organización, la compañía planea triplicar la cantidad de clientes canadienses a los que sirve desde suelo costarricense. Ello, a su vez, representa la apertura de 500 nuevas vacantes en nuestro país.

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“Estamos entusiasmados con el cambio de mercado que está ocurriendo“, declaró David Clements, vicepresidente de Operaciones de Bill Gosling Outsourcing Costa Rica. “La amplia formación de la fuerza laboral local en educación, habilidad, comprensión de la cultura norteamericana y, un elemento que consideramos aún más valioso es la capacidad del costarricense para hablar francés. Esto les permite a empresas canadienses que no se habían externalizado mucho fuera de su país, que ahora abran sus puertas a soluciones en el extranjero, en Costa Rica específicamente“.

Entre las vacantes que la empresa busca cubrir se encuentran 380 posiciones de agentes que ayudarán directamente a los clientes en una variedad de situaciones. Entre ellas, roles de asistencia en carretera de emergencia, preguntas sobre facturación, entre otros. Así como 40 roles de supervisión, gerentes en equipos de operaciones y soporte. También otras posiciones administrativas y de apoyo especializadas en reclutamiento, recursos humanos y soporte técnico de Helpdesk. Las personas interesadas deben tener dominio del idioma inglés o francés.

Las personas interesadas en explorarlas opciones de trabajo, puede hacerlo mediante: www.billgosling.com/careers.

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