Actualmente alrededor de 112 países experimentan la expansión del brote epidemiológico “Coronavirus (COVID-19)”, dejando a las empresas la responsabilidad de buscar las mejores vías para evitar afectaciones en la salud, proteger a sus colaboradores y dar respuesta a sus clientes a través del mantenimiento de sus negocios.
Esta situación pone en práctica y como protagonistas a los modelos alternativos de trabajo, los cuales hace algún tiempo se insertaron y han ido cobrando mayor relevancia, sin embargo, para la implementación de ellos en las empresas, es esencial contar con lo siguiente:
Teresa Morales, directora de Soluciones HCM Softland, explicó que los mercados están en un crecimiento exponencial donde hay escasez de talento, por ello es crucial considerar nuevos mecanismos y fórmulas de gestión humana que ayuden a generar atracción a los colaboradores, al lado de la resolución y apoyo en situaciones de crisis sanitaria, como el Coronavirus (COVID-19).
Una situación de crisis sanitaria donde se recomienda el aislamiento o evitar el contagio con el objetivo de frenar la epidemia, demandan mayor conectividad, uso de herramientas tecnológicas, simplicidad en los procesos y una mayor apertura por la integración tecnológica, cualidades que deben aprovechar las empresas para ir implementando progresivamente las nuevas formas de trabajo como es el teletrabajo.
El teletrabajo además puede ser un buen aliado para disminuir el contagio del COVID-19, pues reduciría la convivencia de personas en espacios comunes como el transporte público o centros de trabajo, contribuye con la movilidad de las ciudades, reduce la huella de carbono e impacta significativamente en los objetivos de los colaboradores.
La realidad global en la que vivimos le da al teletrabajo una oportunidad de oro para ampliar su adopción en las empresas. Suecia, Islandia, Holanda, Luxemburgo o Reino Unido son algunos de los países europeos donde más se ha impulsado el teletrabajo, según Eurostat, entre un 20% y 28% de los trabajadores ya implementan esta medida.
“La forma de adoptar este nuevo modelo dependerá por supuesto del tipo de industria, giro, y actividades de cada empresa y el uso de soluciones tecnológicas que nos permitan comunicarnos con los colaboradores, ver sus avances de trabajo, dar “feedback” efectivo, realizar evaluaciones de desempeño, entre otros” destacó la especialista en soluciones de gestión de capital humano de Softland, Teresa Morales.
Softland propone a las empresas el uso de soluciones cloud – en la nube – para centralizar en una misma herramienta tecnológica las operaciones de la compañía. Así, aquellos puestos clave como los departamentos financieros, de administración, recursos humanos y demás, pueden trabajar desde casa, con solo una conexión a internet.
Además, los sistemas de gestión empresarial (ERP) en la nube tienen la ventaja de ser escalables a medida que las compañías necesiten crecer en sus funcionalidades, no requieren de un equipo de TI pues el proveedor tecnológico suele actualizar la plataforma, se paga por suscripción mensual, cuenta con altos estándares de seguridad y es accesible 24/7 los 365 días del año.
La compañía española recomienda a las organizaciones automatizar procesos clave como el montaje de nómina o planilla, digitalizar las acciones de personal y usar herramientas que permitan gestionar el ciclo de vida del colaborador en un mismo sistema.
Para el crecimiento y mejora continua de las empresas, adaptarse para sobrevivir será siempre una prioridad.
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