El sector de pymes turísticas del país creció un 22% entre enero y julio de 2024. Así lo muestran datos compartidos por la firma Alegra.com.
De acuerdo con Diana Balarezo, directora general de la firma en Costa Rica, las pymes turísticas están aprovechando el dinamismo y reactivación del turismo para fortalecer sus operaciones. “Este tipo de avances sostenidos, son un claro reflejo de que las mipymes están fortaleciendo su capacidad para adaptarse, crecer y consolidarse en un entorno cada vez más competitivo”, mencionó.
En este sentido, agregó, la transformación digital sigue siendo un desafío y una oportunidad para las pymes turísticas.
Según un informe de la CEPAL de 2021, la presencia digital de las pymes turísticas se limita a plataformas básicas como Facebook, Instagram, WhatsApp y correo electrónico. Además, el 60% de ellas mencionan que el costo de implementar nuevas herramientas digitales y contratar servicios de asesoría es la principal limitación para su transformación digital. Mientras que el 80% indicaron que la falta de conocimiento sobre nuevas tecnologías, sus beneficios y aplicaciones en el sector turístico es otro obstáculo significativo.
Balarezo destaca que la digitalización representa una oportunidad crucial para las pymes turísticas.
“En un sector donde la adaptabilidad rápida a las demandas del mercado es indispensable, la tecnología emerge como un aliado estratégico. La automatización de procesos fundamentales como la facturación, la contabilidad y la gestión de inventarios resulta en una mayor eficiencia y ahorro de tiempo”, concluyó la directora general.
Nuestras Redes Sociales:
