Por: Santiago San Martín, Country Manager de Globant México y Costa Rica.
El concepto de “organizaciones aumentadas“ surgió como un nuevo paradigma que redefine la manera en que las empresas aprovechan el potencial humano y tecnológico. Esto para alcanzar sus objetivos. Esta perspectiva no solo reconoce el valor del talento humano. También explora cómo la tecnología puede potenciar y enriquecer las capacidades individuales y colectivas de los equipos de trabajo.
El concepto de organizaciones aumentadas abarca cada eslabón de su cadena de valor con tecnología. Con ello aprovechando plenamente el potencial de la inteligencia artificial y la experimentación tecnológica para dar vida a experiencias sorprendentes, inéditas y cautivadoras. Entre sus atributos más destacados figuran:
De acuerdo con el reporte sobre el Futuro del empleo 2023, presentado en el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) menciona que casi una cuarta parte de los puestos de trabajo (23%) cambien en los cinco próximos años. Esto con un crecimiento del 10,2 %. Es decir, se crearán 69 millones de empleos nuevos en áreas como ciberseguridad, análisis de datos. También en machine learning e inteligencia artificial, cloud, datos y desarrollo de software.
Un aspecto fundamental de las organizaciones aumentadas es su capacidad para empoderar a los empleados. Permitiéndoles centrarse en tareas de mayor valor y creatividad. Esto ya que, gracias a la automatización de procesos rutinarios y la asistencia proporcionada por la inteligencia artificial, los colaboradores de las organizaciones tendrán más tiempo y energía para que se enfoquen en la resolución de problemas complejos. Así como en la toma de decisiones estratégicas y la innovación disruptiva.
No podemos dejar de lado que las organizaciones aumentadas fomentan una cultura de aprendizaje continuo. Ello pues la interacción con tecnologías avanzadas estimula el desarrollo de nuevas habilidades y competencias. Dando como resultados equipos más ágiles y adaptables.
También representan un horizonte emocionante en el mundo empresarial. Ello porque combina la creatividad, empatía e intuición humana con la velocidad y la precisión de las máquinas. El poder del talento potenciado por la tecnología es un recordatorio de que nuestro viaje hacia la excelencia no se trata de reemplazar lo humano. Sino, más bien, de elevarlo a nuevos niveles de eficiencia y posibilidad.
Estar un paso adelante de las tendencias y las potenciales incertidumbres habilitará a las empresas a asegurar una ventaja significativa en comparación con sus competidores. Así como a permanecer en sintonía con la relevancia y a ascender como figuras líderes en su sector. En esta perspectiva, las organizaciones aumentadas llevan claramente la delantera.
No obstante, es importante mencionar que el camino hacia organizaciones aumentadas presenta algunos desafíos. Uno de ellos es el tema de que se necesita una inversión considerable en infraestructura, formación y gestión del cambio.
Invitamos a todas las organizaciones a aprovechar la tecnología de manera estratégica y redefinir la naturaleza misma del trabajo. Esto, con el objetivo de que puedan maximizar el potencial de empresa y colaboradores.
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