Por: Max Sequeira, consultor de Gestión Empresarial.
La llegada de la era digital implica un cambio en materia de automatización. Ello ha generado fuertes acciones de evolución en el campo laboral. Además de que cambia de forma abrupta el paisaje empresarial, mejorando la búsqueda de información en tiempo real.
La entrada de nuevas tecnologías implica que la inteligencia artificial está tomando mucha fuerza en el campo empresarial. Generando macro cambios en los métodos tradicionales de trabajo en las corporaciones.
Es importante destacar que en la actualidad se han suscitado una serie de nuevas metodologías de trabajo, llevando a las empresas a cambiar de forma abrupta sus metodologías de desarrollo empresarial.
Una de las nuevas tendencias tecnológicas que está tomando gran fuerza en el ámbito empresarial, es la implementación de los asistentes digitales de voz. Este, en una, fase de adopción inicial, se convierten en tendencia dominante.
En muy poco tiempo sistemas como Siri, Google Assistant, Cortana y Alexa, se están convirtiendo en parte del estilo de vida empresarial. Las actividades de trabajo en las organizaciones están cambiando drásticamente. Esto debido a que se incluyen estos sistemas en dispositivos tecnológicos, tanto fijos como móviles. Lo que facilita el desempeño de las actividades y funciones en los puestos de trabajo.
El asistente de voz se está utilizando para la búsqueda de información de bienes y servicios. Además de puntos de referencia o direcciones específicas. También genera mucha sensación entre la población femenina, cuando de la ubicación de temas específicos se trata.
Al respecto el sitio officemadrid.es en consulta al año (2022) hacen referencia de estos criterios por considerar.
“A lo largo de este año, muchas personas han tenido la necesidad de sentirse acompañadas. Por este motivo, durante el 2022, la sensación de querer estar acompañados se verá como algo imprescindible. Llegarán a nosotros, los asistentes digitales. Podremos verlos por todas partes. Lo más probable es que los fabricantes logren desarrollar interfaces de usuario de voz con capacidades avanzadas de reconocimiento y transferencia de emociones. Además de acompañar a las personas, las empresas podrán utilizarlas para aumentar la satisfacción del cliente. Al mismo tiempo, los sistemas neuronales de reproducción del habla y del texto, no dejarán que dudemos de si quien nos está hablando es una persona o un programa”.
Gracias a la facilidad de información las empresas salen gananciosas en la presentación de sus bienes y servicios. Además, los asistentes de voz se transforman en un acompañante digital. Las personas los ocupan en tiempo real para la búsqueda de datos. Estos traen consigo una serie de planteamientos de carácter empresarial, que se deben tomar en consideración. El sector empresarial los puede utilizar para:
-Canalizar las páginas web como motores de búsqueda de preferencia.
-Poder enfocar frases o palabras clave de tendencia y asociarlas a las páginas o redes sociales de su corporación. Esto para la facilidad de información en tiempo real.
-Saber ubicar la información específica de temas o tendencias de interés general. En la cual la empresa o marca corporativa también sean referenciadas.
-Asociar o sincronizar los mecanismo tecnológicos de la empresa. Esto para la facilidad de llamadas con el fin de localizar personas en tiempo real.
-Buscar información y completar las tareas de forma eficiente. en tiempo real y con las manos libres.
Estos puntos son apenas un paso para ver la amigabilidad de la herramienta en el sector empresarial. La finalidad de los buscadores por voz no sólo es facilitar la vida de las personas. Sino transformar las empresas. Por ejemplo, en ventanas digitales de facilidad inmediata en preferencias de búsqueda de las personas. Es aquí donde las palabras claves largas juegan un papel importante. Las frases de conexión serán fundamentales para que una marca corporativa pueda ser referenciada con facilidad.
La búsqueda por voz está siendo no sólo novedoso, sino que se está convirtiendo en nueva tendencia. Esto para facilitar la vida cotidiana de las personas. Lo cual será fundamental para lograr posicionamiento digital por parte de las empresas. Las cuales, a su vez, tendrán que ser creativas, cambiantes y novedosas. Esto en cuanto a la presentación de sus bienes y servicios. Además de provocar experiencias perceptivas y emocionales, con sus clientes.
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