Evento analizará oportunidades y retos para Industria de Contact Center de la región

Evento analizará oportunidades y retos para Industria de Contact Center de la región

Un evento internacional analizará las oportunidades y los retos para la industria del Contact Center y Cx de América Latina.

El evento organizado por la firma Avaya se realizará el próximo 24 de febrero, de 9:30 a.m. a 1:00 p.m.

De acuerdo con sus organizadores, el Experience Avaya Latam está dirigido a los profesionales de los Contact Center y la Experiencia del Cliente en América Latina. Este será en formato virtual.

“El objetivo general de nuestro evento “Experience Avaya” es crear conversaciones con los más importantes especialistas y generadores de cambio en todo lo que se refiere a la experiencia del cliente en América Latina. Todo para que ayuden a las empresas en la toma de decisiones, la creación de estrategias y el abordaje de los retos que enfrentan diariamente. Esto para atraer nuevos clientes y mantener la fidelidad de los actuales”, señaló Victoria Parra, líder de Marketing Avaya Latinoamérica.

Agregó que se tendrán charlas como “Avaya Experience Builders™: Reimaginando el Proceso de Desarrollo de Experiencias”. Así como “Avaya One Cloud™: CX y la Nube, un Camino Personalizado”.

También se tendrá el “Panel: La Voz del Cliente” y el “Panel de Alianzas Estratégicas”.

Para registrarte de forma gratuita visita: https://events.avaya.com/cala-experience-avaya-latam-reg

Para acceder a la agenda completa por favor da clic aquí .

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