Costa Rica realizó su primera Cumbre de Franquicias de manera virtual

El sector franquicias ha sido una fuente generadora de empleo y de crecimiento económico en los últimos años. Actualmente existen en Costa Rica 361 marcas de franquicias de las cuales el 22% son nacionales donde el giro de sector de alimentos prevalece entre las de mayor participación y el sector de servicio especializado se presenta como una opción de crecimiento importante para los inversionistas. 

En el marco de la emergencia sanitaria que se vive a nivel nacional e internacional es fundamental para los negocios de franquicia contar con las herramientas que les permitan gestionar su operación en áreas estratégicas. 

Es por ello por lo que este año se realizó de manera virtual los días 24, 24 y 25 de setiembre la VII Cumbre Centroamericana de Franquicias, cuyo objetivo fue brindar a los participantes los conocimientos sobre los temas de actualidad que impactan al sector de franquicias. 

Este año los contenidos estuvieron enfocados en las siguientes temáticas: 

• Actualización tributaria. Dado que en el 2019 entraron en vigencia leyes tributarias que impactan a los negocios de franquicia, se presentó en este apartado los aspectos más relevantes en IVA, renta, ganancias de capital que se generaron con los cambios en los impuestos. 

• Gestión operativa de las franquicias. Bajo esta perspectiva el participante pudo conocer las herramientas y tecnología disponibles para optimizar los procesos de los negocios y ser más rentables.

• Tendencias del marketing digital disponibles para las empresas de franquicias. En este espacio el participante pudo conocer cuáles son los medios por los cuales puede contar como negocio para promocionar su franquicia y vender sus productos o sus servicios a través de medios digitales como las redes sociales. 

• Técnicas de investigación de mercados para las franquicias, se abordaron aspectos como los estudios situacionales que le permitan identificar el criterio de ubicación de las unidades franquiciadas, con el fin de entender cuáles son los métodos disponibles para realizar los estudios de mercado que son fundamentales para las marcas de franquicias.

Adicionalmente, se realizó el foro “El futuro de las franquicias en Iberoamérica” con la participación de los representantes de la Federación Iberoamericana de Franquicias (FIAF), quienes son los líderes expertos en este modelo de negocio a nivel internacional. 

Este año se compartieron las afectaciones en el marco del COVID-19 que han tenido los sectores de retail, alimentos y restaurantes, servicios personales, servicios profesionales y comerciales (business to business) así como los servicios residenciales y servicio a domicilio. Se presentaron también los desafíos y tendencias a raíz de la nueva normalidad y cómo las franquicias tienen un papel fundamental para la reactivación de la economía mundial, siendo la fuente de generación de empleo, impacto con beneficios hacia toda la red, procesos de cambio e innovación constante. 

La FIAF reúne a 13 asociaciones nacionales de franquicias que en conjunto cuentan con 2,200 asociados franquiciantes y procura colaborar con la difusión del sistema de franquicias entre los países, afirma José Roberto Fernández, Director Ejecutivo. La actividad se realizó de manera virtual los días 23, 24 y 25 de setiembre en un horario de 9 a.m. a 11:30 a.m. hora de Costa Rica. Se contó con la presencia virtual de franquiciadores, franquiciados, empresas que desean franquiciar e inversionistas de Costa Rica y de la región; los cuales buscan entender el contexto general de las franquicias, su funcionamiento, las oportunidades y la viabilidad bajo la situación actual.

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