{"id":9302,"date":"2020-02-28T19:36:24","date_gmt":"2020-02-29T01:36:24","guid":{"rendered":"https:\/\/test.rumboeconomico.net\/?p=9302"},"modified":"2020-02-28T19:36:27","modified_gmt":"2020-02-29T01:36:27","slug":"siga-estos-5-consejos-para-mantener-su-marca-vigente-en-la-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rumboeconomico.net\/negocios\/siga-estos-5-consejos-para-mantener-su-marca-vigente-en-la-era-digital\/","title":{"rendered":"Siga estos 5 consejos para mantener su marca vigente en la era digital"},"content":{"rendered":"\n

Como parte de la apertura de la temporada acad\u00e9mica 2020 de La Escuelita Costa Rica<\/a>, la consultora en estrategia digital Connie Ansaldi imparti\u00f3 su taller \u201cPower Cotent\u201d a cerca de cincuenta emprendedores y ejecutivos interesados en conocer los pilares de la atracci\u00f3n de audiencias y storytelling<\/em> en la construcci\u00f3n de marca en la era digital. <\/p>\n\n\n\n

Durante el workshop, los asistentes pudieron profundizar sobre la\nrelevancia de comprender las percepciones de la audiencia, c\u00f3mo crear una\nidentidad relevante, relatar una historia af\u00edn y organizar todo ello mediante\nestrategia y planificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Con m\u00e1s de veinte a\u00f1os de trayectoria en comunicaci\u00f3n digital,\ncasi tres millones de seguidores en sus redes sociales personales y cerca de\n3000 asistentes a sus workshops dentro y fuera de Argentina en 2019, Ansaldi sabe\npor experiencia que la construcci\u00f3n de marca no es un proceso que se logra de\nla noche a la ma\u00f1ana; toma tiempo y hay que invertir energ\u00eda y esfuerzo\nconstantemente para darse a conocer al p\u00fablico y mantenerse vivos entre las\nelecciones de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, la experta considera que todos tenemos el potencial\npara desarrollar e impactar positivamente de las marcas y las empresas si\ntomamos en cuenta que el \u00e9xito depende de las relaciones que generemos en torno\na ellas y a las percepciones que logremos fomentar en el p\u00fablico. Para ello,\ncomparti\u00f3 cinco consejos primordiales a seguir en la construcci\u00f3n de marca a\ntrav\u00e9s de canales digitales:<\/p>\n\n\n\n

Reconozca que una marca es su gente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ansaldi se\u00f1al\u00f3 que estamos acostumbrados a pensar en las marcas en torno a las empresas y los productos que ofrecen, a un conjunto de s\u00edmbolos, colores o slogans que significan una identidad, pero olvidamos que \u201cuna marca es esencialmente su gente\u201d: las personas que componen la empresa y las personas que se identifican con ella y las experiencias y los valores que representan. Si no hay personas que crean en la marca, esta no existe, por eso es tan importante saber qu\u00e9 compartir y c\u00f3mo hacerlo, pues \u201cen la era del storytelling<\/em>, quien mejor cuenta su historia gana\u201d, y en esa narrativa no puede haber disociaciones, ruidos o incongruencias entre lo que hacemos y lo que decimos.<\/p>\n\n\n\n

Comparta contenido cre\u00edble, querible y relevante<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hoy m\u00e1s que nunca, los consumidores y usuarios demandan mucho m\u00e1s\nde una marca: la consumen si la sienten propia. En ese sentido, las marcas\ndeben comunicar un contenido que sea cre\u00edble, o sea que est\u00e9 alineado\ncon los valores corporativos y ser verdadero y congruente; querible, o\nlo que es lo mismo, dar una voz cercana y emp\u00e1tica al di\u00e1logo entre seguidores\ny marca; y relevante, puesto que lo que se comparta debe ser significativo\ny actual para el p\u00fablico objetivo, sus \u00e9ticas e ideales. \u201cSi lo que decimos no\nes interesante, la gente se va\u201d, de ah\u00ed la importancia de escuchar a las\naudiencias, identificar sus intereses y apelar a ellos.<\/p>\n\n\n\n

Escuche a su p\u00fablico y est\u00e9 abierto a las cr\u00edticas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mant\u00e9ngase actualizado con respecto a los h\u00e1bitos de la comunidad de\nseguidores y usuarios. Obs\u00e9rvelos, escuche sus comentarios, preg\u00fanteles qu\u00e9\ndesean, qu\u00e9 les gusta y qu\u00e9 no, cu\u00e1les son sus sue\u00f1os y objetivos, aproveche\nlas herramientas que tiene cada plataforma digital para esto. Adem\u00e1s, preste especial\natenci\u00f3n a las cr\u00edticas, pues son el feedback<\/em> que le permitir\u00e1 adecuar y\nconstruir una mejor propuesta de valor. \u201cSi nosotros como marca no absorbemos y\nno podemos manejar la cr\u00edtica de nuestros clientes, estamos destinados a\nperecer\u201d, se\u00f1ala Ansaldi. En resumen, el di\u00e1logo permanente es vital.<\/p>\n\n\n\n

Aprenda a contar c\u00f3mo se diferencia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si bien es cierto ahora es mucho m\u00e1s simple vender, gracias a\ndiferentes herramientas tecnol\u00f3gicas y a la versatilidad que brinda el acceso a\nla comunicaci\u00f3n digital, lo cierto es que tambi\u00e9n es dif\u00edcil que las ventas se\nconcreten: luchamos por la atenci\u00f3n de una audiencia que recibe miles de\nmensajes de competidores y emisores que tambi\u00e9n buscan vender, a menudo a\ntrav\u00e9s de una peque\u00f1a pantalla de un dispositivo m\u00f3vil. Y como si esa\ncompetencia fuera poca, hay que recordar que cada vez existe menos tiempo para\npoder asimilar grandes cantidades de informaci\u00f3n. As\u00ed que entre m\u00e1s clara,\nconcreta y \u00fanica sea su propuesta, m\u00e1s probabilidades tendr\u00e1 de llamar la\natenci\u00f3n. Comience por la biograf\u00eda de su marca en redes sociales: h\u00e1gala corta\ny destaque su valor. <\/p>\n\n\n\n

Planifique y sea eficiente con sus redes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u201cQueremos que nos amen, pero m\u00e1s queremos que nos compren\u201d, afirma\nAnsaldi. Y para que los usuarios compren hay que ser muy eficientes y eficaces\ncon lo que se quiere decir y donde decirlo. No todas las redes son para todas\nlas marcas, as\u00ed que conc\u00e9ntrese en las redes que son efectivas para su negocio,\nidentifique cu\u00e1l es la m\u00e1s \u00fatil y enfoque sus esfuerzos de comunicaci\u00f3n all\u00ed.\nPlanifique temporadas y contenidos con antelaci\u00f3n, para que pueda prever\noportunidades y capturar la atenci\u00f3n de su p\u00fablico con antelaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Ansaldi finaliz\u00f3 enfatizando que el \u00e9xito es la sumatoria de la oportunidad con el conocimiento, por ello, para lograr mejores resultados las marcas deben no s\u00f3lo procurar ser congruentes a trav\u00e9s de su imagen y discurso tanto online como offline, sino que tambi\u00e9n deben trabajar con honestidad y responsabilidad y asignar los recursos necesarios para que al menos una persona dentro de la empresa pueda dedicar su enfoque a la construcci\u00f3n y mantenimiento de marca para que esta no muera.<\/p>\n\n\n\n

Lea m\u00e1s noticias sobre Negocios aqu\u00ed.<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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