{"id":7834,"date":"2019-09-12T20:23:22","date_gmt":"2019-09-13T02:23:22","guid":{"rendered":"https:\/\/test.rumboeconomico.net\/?p=7834"},"modified":"2019-09-12T20:23:24","modified_gmt":"2019-09-13T02:23:24","slug":"va-a-emprender-un-negocio-on-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rumboeconomico.net\/pymes\/va-a-emprender-un-negocio-on-line\/","title":{"rendered":"\u00bfVa a emprender un negocio on-line?"},"content":{"rendered":"\n

Los consumidores costarricenses est\u00e1n\nvolviendo sus ojos con m\u00e1s fuerza hacia el comercio on-line; es decir, tienden\na comprar cada vez m\u00e1s a trav\u00e9s de tiendas virtuales o redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed lo mostr\u00f3 un informe de Correos\nde Costa Rica, el cual se\u00f1al\u00f3 que solo en diciembre del 2018, las compras en\nlas peque\u00f1as y medianas empresas (pymes) aument\u00f3 un 25% comparado con noviembre\ndel mismo a\u00f1o. Estos datos se desprenden de las transacciones realizadas en la\nplataforma Pymexpress, administrada por Correos de Costa Rica.<\/p>\n\n\n\n

Es en este contexto los emprendedores tienen una gran oportunidad para aumentar sus ventas aprovechando las plataformas digitales para migrar su negocio al Internet y convertirlo en una tienda virtual, de acuerdo con Ana Alfaro, fundadora de You Pura Vida<\/a>, experta en temas de emprendimiento y mentora de emprendedores.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCuando necesitamos conseguir un producto o servicio, \u00bfd\u00f3nde es el primer lugar que buscamos? La respuesta es muy sencilla: Internet. Ya no caminamos por las tiendas. Ahora navegamos por Internet. Un negocio que no existe en internet, est\u00e1 primero sometido a que los \u00fanicos clientes que recibir\u00e1 ser\u00e1n los que caminen frente a su acera y adem\u00e1s practicamente no existir\u00e1 porque nuestra realidad f\u00edsica se est\u00e1 reflejando ahora en el ecosistema virtual\u201d, explic\u00f3 Alfaro.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Para la experta, existen m\u00faltiples\nbeneficios para los emprendimientos y las pymes cuando deciden trabajar de\nforma on-line, entre los que est\u00e1n: los costos fijos operativos y de mercadeo\nson extremadamente bajos respecto a los negocios f\u00edsicos, existe una mayor\nflexibilidad en los comercios on-line, mantienen una actualizaci\u00f3n constante,\nel mercado de estos negocios se expande al mundo ya que el Internet llega a la\nmayoria de las zonas geograficas, y tienen posibilidades de crecimiento\nilimitadas.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de esto, agreg\u00f3 la experta, los\nnegocios en l\u00ednea pueden combinar lo f\u00edsico con on-line, por lo tanto, todo\nnegocio puede utilizar las bondades de Internet para expandir sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo crear un negocio on-line?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

De acuerdo con Alfaro, un primer\naspecto a tener en cuenta si se va a emprender un negocio on-line es tener\nclaro si mi emprendimiento ser\u00e1 100% digital o ser\u00e1 semi on-line. Una vez\ndefinido esto, se debe corroborar si realmente se tiene la capacidad para\noperar y generar una continuidad de negocio en las plataformas virtuales.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUn negocio online es el que existe en el ecosistema virtual y ofrece servicios o productos \u00fanicamente en el \u00e1mbito online. Entonces si deseo que mi negocio est\u00e9 bajo esta modalidad, debo primero evaluar si es posible esto en la realidad de entrega de mi producto o servicio. Utilizar las herramientas m\u00e1s acordes a lo que deseo ofrecer y tener una comunicaci\u00f3n excelente y servicio al cliente\u201d, explic\u00f3 Alfaro.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Para esto agreg\u00f3, existen muchas\naplicaciones y funcionalidades que pueden ayudar al emprendedor. Por ejemplo,\npara agendar, para interactuar con el cliente, para los cat\u00e1logos y para\ncobrar, entre otros, que hacen mucho m\u00e1s sencilla la experiencia para el\ncliente; adem\u00e1s,  crea confianza para\npasar a tomar la decisi\u00f3n final de compra.<\/p>\n\n\n\n

En el caso de que el emprendimiento\nsea semi on-line, se debe analizar muy bien la log\u00edstica de entrega del\nproducto o servicio una vez que se venda en el \u00e1mbito online. Adem\u00e1s, la\nestrategia de comunicaci\u00f3n con el cliente, ya sea desde la p\u00e1gina web o redes\nsociales, debe tomar en cuenta que un visitante de la p\u00e1gina o seguidor en\nredes sociales requiere entre 5 y 7 contactos positivos on-line para alcanzar\nun punto de confianza que le haga pasar a la compra. <\/p>\n\n\n\n

\u201cEs vital que toda la estrategia busque educar al cliente potencial y cultivar la confianza con la empresa a trav\u00e9s de todo el contenido que se publique on-line\u201d, se\u00f1al\u00f3 Alfaro.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Para la apertura de un negocio 100%\non-line o semi on-line, la directora de You Pura Vida coment\u00f3 que es igual que\nla de un negocio f\u00edsico. Es decir, es necesario inscribirse en el Ministerio de\nHacienda como contribuyente, emitir la debida factura electr\u00f3nica a sus\nclientes, cobrar el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y tributar lo que\ncorresponda, contar con p\u00f3liza de riesgos del trabajo, e inscribirse como trabajador\nindependiente o persona jur\u00eddica ante la Caja Costarricense del Seguro Social\n(CCSS).<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n es importante validar si es\nnecesario contar con permisos del Ministerio de Salud en caso de comercializar\nproductos alimenticios, cosm\u00e9ticos o medicinales.<\/p>\n\n\n\n

Una vez abierto el negocio on-line, \u00bfqu\u00e9 sigue?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Alfaro coment\u00f3 que la apertura del\nnegocio on-line es solo el inicio del emprendimiento, y se debe realizar un\ntrabajo arduo para posicionarlo en las plataformas digitales. Es por esto que es\nvital que el emprendedor se actualice constantemente tanto en temas del\nnegocio, de su mercado y en el \u00e1mbito digital, para as\u00ed poder aprovechar cada\ntendencia. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, el negocio debe darse a\nconocer diariamente para as\u00ed estar siempre en el foco del cliente y no perder\nsu atenci\u00f3n. Junto a esto, se debe innovar constantemente y estar atento a las\nnuevas necesidades del cliente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cResistirse a entrar al mundo on-line es pr\u00e1cticamente firmar la carta de salida del negocio. Si queremos realmente triunfar debemos ver qu\u00e9 est\u00e1 funcionando, investigar, aprender y aplicarlo en nuestros emprendimientos. No es opcional. Es una obligaci\u00f3n si queremos alcanzar el \u00e9xito. Adem\u00e1s, probar y experimentar nuevas formas de hacer las cosas, porque los negocios ahora cambian cada 6 meses, es sumamente importante\u201d, concluy\u00f3 Alfaro.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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