Recuperaci\u00f3n de la confianza p\u00fablica mediante la transformaci\u00f3n digital; abordaje de la crisis clim\u00e1tica y un mayor impulso hacia la transici\u00f3n verde; y un mundo geopol\u00edticamente cada vez m\u00e1s fragmentado. Estos son los tres principales escenarios que tendr\u00e1n los bancos y la industria financiera hacia el 2035.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed lo concluy\u00f3 el m\u00e1s reciente estudio sobre el futuro de la banca<\/a>, La banca en 2035: tres futuros posibles. Este fue realizado por Economist Impact y patrocinado por SAS.<\/p>\n\n\n\n El estudio se\u00f1ala que, a medida que fuerzas disruptivas asolan al sector financiero de hoy, los ejecutivos bancarios est\u00e1n averiguando el papel evolutivo de los bancos. Esto en el mercado m\u00e1s competitivo al que se hayan enfrentado jam\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n Para Yuxin Lin, director s\u00e9nior de Pol\u00edticas e Insights de Economist Impact, la r\u00e1pida evoluci\u00f3n del sector en medio de la incertidumbre imperante plantea una pregunta fundamental: \u00bfcu\u00e1l es el prop\u00f3sito de los bancos? Para Lin, la manera en que los l\u00edderes bancarios respondan a esta pregunta. Y, como resultado, las decisiones de negocio que tomen, redefinir\u00e1 a toda la industria.<\/p>\n\n\n\n En este sentido, Alex Kwiatkowski, director de Servicios Financieros Globales de SAS<\/a>, coment\u00f3 que los bancos tienen el poder de elevar no solo a nuestra econom\u00eda global, sino a toda la humanidad. \u201cAl adoptar la tecnolog\u00eda y la innovaci\u00f3n basadas en intenciones, los bancos pueden preparar un camino m\u00e1s orientado hacia un prop\u00f3sito, donde este y una rentabilidad m\u00e1s altos van de la mano. Y si no lo aprovechan plenamente, se desperdiciar\u00e1 una oportunidad de oro para marcar una diferencia genuina, lo que tendr\u00eda consecuencias bastante graves\u201d, afirm\u00f3 Kwiatkowski.<\/p>\n\n\n\n Pero, \u00bfen qu\u00e9 consistir\u00e1n los tres escenarios que se prev\u00e9n para los bancos hacia el 2035?<\/p>\n\n\n\n El primero se enmarca en si \u00bflos bancos transformados podr\u00e1n recuperar la confianza p\u00fablica? Desde la crisis financiera de 2008, los bancos han enfrentado problemas de reputaci\u00f3n. De hecho, los servicios financieros se ubican constantemente entre los sectores menos confiables, y que inspiran actualmente confianza en apenas poco m\u00e1s de la mitad (54%) del p\u00fablico. Esto seg\u00fan el Bar\u00f3metro de Confianza de Edelman 2022.<\/p>\n\n\n\n Hacia el 2035, el Escenario 1<\/a> visualiza un mundo en el que los bancos enarbolan la transformaci\u00f3n digital para rehabilitar su imagen. Los bancos han fortalecido la privacidad de los datos y la protecci\u00f3n contra el fraude cibern\u00e9tico, y han apoyado la regulaci\u00f3n enfocada en los clientes. Una mayor transparencia y protecci\u00f3n para al consumidor alientan la confianza p\u00fablica, potenciando a la banca abierta y las asociaciones que generan nuevas ofertas lucrativas. Las plataformas digitales unifican sin fricciones cada faceta de la vida financiera de los clientes de una manera personalizada y a su medida.<\/p>\n\n\n\n \u201cLa confianza del consumidor, construida a lo largo de muchos a\u00f1os, se puede perder en un instante\u201d, advirti\u00f3 Stu Bradley, vicepresidente s\u00e9nior de Fraude e Inteligencia de Seguridad de SAS. \u201cA medida que la digitalizaci\u00f3n se acelera, es fundamental que los bancos creen un compromiso hiper personalizado a medida que enfrentan los crecientes riesgos. Al equilibrar la experiencia del cliente y el riesgo, un modelo de toma de decisiones empresariales – donde las decisiones alrededor del fraude, el riesgo y el compromiso se integran de manera hol\u00edstica en todo el trayecto del cliente – puede reducir costos y optimizar las infraestructuras de TI de los bancos, al tiempo que eleva los ingresos y la retenci\u00f3n de clientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n El segundo escenario responde a si \u00bfpodr\u00edan los bancos catalizar la acci\u00f3n clim\u00e1tica en la industria e impulsar la transici\u00f3n verde? Precisamente, se\u00f1ala el estudio, abordar la crisis clim\u00e1tica requerir\u00e1 de la cooperaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n globales sin precedentes. De acuerdo con las Naciones Unidas, los compromisos actuales de los gobiernos para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero est\u00e1n muy por debajo de lo que se necesita para limitar el calentamiento global a 1.5\u00b0C por encima de los niveles preindustriales. Prevenir los peores impactos del cambio clim\u00e1tico exige una acci\u00f3n r\u00e1pida y determinante.<\/p>\n\n\n\n El Escenario 2<\/a> prev\u00e9 una comunidad global comprometida con la acci\u00f3n clim\u00e1tica en 2035, donde la descarbonizaci\u00f3n es una consideraci\u00f3n importante en la energ\u00eda, la infraestructura y el transporte. Las ciudades han sido redise\u00f1adas para lograr la eficiencia energ\u00e9tica y la resiliencia clim\u00e1tica. Las fuentes de energ\u00eda renovables rentables y las tecnolog\u00edas verdes son la norma.<\/p>\n\n\n\n \u201cEl liderazgo clim\u00e1tico en el sector bancario impulsar\u00e1 un mayor progreso en la industria hacia emisiones netas de cero para 2050, y comienza ahora con mejores anal\u00edticos, modelos y gesti\u00f3n del riesgo clim\u00e1tico\u201d, afirm\u00f3 Troy Haines, vicepresidente s\u00e9nior y jefe de Investigaci\u00f3n de Riesgos y Soluciones Cuantitativas de SAS. \u201cAl mejorar su capacidad para modelar escenarios de riesgo clim\u00e1tico y comprender los posibles impactos en sus hojas de balance y capital, los bancos pueden ayudar a promover la transici\u00f3n verde y avanzar en la resiliencia clim\u00e1tica mundial\u201d.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, el tercer escenario se cuestiona en \u00bfC\u00f3mo les ir\u00e1 a los bancos en un mundo geopol\u00edticamente fragmentado? Esto porque, aun cuando el mundo trata de ver lo peor de la Covid-19 desde el espejo retrovisor, abundan las incertidumbres econ\u00f3micas y de mercado. Las secuelas de la pandemia han magnificado las tensiones entre las superpotencias econ\u00f3micas del mundo a la vez que sobrecargan a las que est\u00e1n en desarrollo, cuyas poblaciones sufren consecuencias extremas.<\/p>\n\n\n\nTres escenarios para los bancos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Segundo escenario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Tercer escenario para los bancos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n