La tercerizaci\u00f3n de servicios se ha convertido en una herramienta para que las empresas puedan impulsar su desarrollo post-pandemia. As\u00ed lo consideran diversos asesores de negocios.<\/p>\n\n\n\n
Precisamente, uno de los servicios en donde se puede aprovechar al m\u00e1ximo esta modalidad, es en el \u00e1rea de TI de las organizaciones. Esto impulsando un mayor avance para alcanzar la transformaci\u00f3n digital en los procesos y operaciones.<\/p>\n\n\n\n
Para Gabriela Hidalgo, gerente de Mercado de GBM<\/a>, <\/em>atr\u00e1s qued\u00f3 la \u00e9poca en la que las empresas de tecnolog\u00eda vend\u00edan la infraestructura. Por ejemplo, computadoras, servidores, cables y dispositivos de red, entre otros.<\/p>\n\n\n\n \u201cExiste una nueva realidad que exige que los departamentos de negocio y de TI respondan con mayor rapidez a los constantes cambios. As\u00ed como tambi\u00e9n se espera una estructura de gesti\u00f3n de operaciones que permita evolucionar y crecer de forma sostenible. Esto aprovechando todos los beneficios aportados de dichas herramientas\u201d, explic\u00f3 Hidalgo.<\/p>\n\n\n\n A\u00f1adi\u00f3 que, seg\u00fan Gartner, se espera un crecimiento en el mercado que va desde un 4,9% de CAGR del 2020 al 2025 para el mercado de gesti\u00f3n de servicios de infraestructura, hasta un 10,2% para la consultor\u00eda en tecnolog\u00eda para el mismo per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, seg\u00fan datos proporcionados por IDC, el crecimiento para la tercerizaci\u00f3n de servicios de TI en Centroam\u00e9rica y Rep\u00fablica Dominicana fue de un 11%. Y se espera una tasa compuesta de crecimiento anual de un 14.9%.<\/p>\n\n\n\n Hidalgo explic\u00f3 que la tercerizaci\u00f3n de servicios de TI permite agregar valor al cliente mediante soporte directo y sin intermediarios. As\u00ed como capacitaci\u00f3n y experiencia de profesionales en tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n La experta a\u00f1adi\u00f3 que la organizaci\u00f3n que se elija para prestar servicios de TI debe contar con tres factores clave. Esto para poder brindar un excelente apoyo. Estos son experiencia, alcance geogr\u00e1fico y soluciones de tecnolog\u00eda de alto nivel.<\/p>\n\n\n\n Hidalgo se\u00f1al\u00f3 que, en el caso de GBM, la tercerizaci\u00f3n de servicios de TI aplica para servicios de transformaci\u00f3n digital, nube, ciberseguridad, innovaci\u00f3n digital. As\u00ed como redes, almacenamiento, colaboraci\u00f3n, administraci\u00f3n remota y on-premise<\/em>, continuidad de negocio, inteligencia artificial, lugar de trabajo, entre otras.<\/p>\n\n\n\n Otro punto que puede aplicarse para la tercerizaci\u00f3n de servicios es en el de la log\u00edstica. Esta consiste espec\u00edficamente en la gesti\u00f3n y ejecuci\u00f3n integral de los procesos de negocio de log\u00edstica interna de las organizaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\nOutsourcing de TI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Tercerizaci\u00f3n de servicios de log\u00edstica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n