{"id":13021,"date":"2020-10-28T11:21:56","date_gmt":"2020-10-28T17:21:56","guid":{"rendered":"https:\/\/test.rumboeconomico.net\/?p=13021"},"modified":"2020-10-28T11:21:59","modified_gmt":"2020-10-28T17:21:59","slug":"equifax-expande-operaciones-y-crea-100-puestos-de-servicio-al-cliente-en-costa-rica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rumboeconomico.net\/negocios\/equifax-expande-operaciones-y-crea-100-puestos-de-servicio-al-cliente-en-costa-rica\/","title":{"rendered":"Equifax expande operaciones y crea 100 puestos de Servicio al Cliente en Costa Rica"},"content":{"rendered":"\n

Equifax<\/a>\u00a0proyecta crecer en m\u00e1s de 100 posiciones en su organizaci\u00f3n de Servicios Compartidos en Costa Rica antes de final de a\u00f1o. Estas nuevas posiciones son el resultado de un proceso de transformaci\u00f3n interno que busca proveer una experiencia superior a sus clientes y consumidores.\u00a0
\u00a0
En la actualidad, Equifax emplea a aproximadamente 1.300 personas en dos organizaciones, la unidad comercial que ofrece productos y servicios de an\u00e1lisis de datos al mercado local y la unidad de Servicios Compartidos que proporciona servicios a las operaciones de Equifax alrededor del mundo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Estos servicios se agrupan en seis \u00e1reas:<\/h2>\n\n\n\n

\u25cf\u00a0<\/strong>Operaciones: centro de contacto y atenci\u00f3n a clientes, servicios de gesti\u00f3n, manejo y an\u00e1lisis de datos, mejora de procesos y automatizaci\u00f3n robotizada de procesos.
\u25cf\u00a0<\/strong>Ventas y Mercadeo: generaci\u00f3n de clientes potenciales, soporte de ventas y televentas.
\u25cf\u00a0<\/strong>Finanzas y Contabilidad: cuentas por pagar, cuentas por cobrar, facturaci\u00f3n y contabilidad.
\u25cf\u00a0<\/strong>Tecnolog\u00eda: soporte t\u00e9cnico, desarrollo de aplicaciones, calidad, administraci\u00f3n de bases de datos, mantenimiento de sistemas e infraestructura de redes.\u00a0
\u25cf\u00a0<\/strong>Seguridad: ciberseguridad y monitoreo de fraude.
\u25cf\u00a0<\/strong>Recursos Humanos: servicios al empleado.<\/p>\n\n\n\n

Duayner Salas, Ministro en ejercicio de Comercio Exterior, indic\u00f3: \u201cLa presencia y evoluci\u00f3n de Equifax en nuestro pa\u00eds ponen en realce, una vez m\u00e1s, las condiciones de competitividad y el clima favorable para la inversi\u00f3n que ofrece Costa Rica. Celebramos el crecimiento de esta empresa, que adicionar\u00e1 100 empleos m\u00e1s, los cuales se caracterizan por ser puestos de calidad que generar\u00e1n crecimiento y bienestar para los costarricenses\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\u201cDurante los \u00faltimos 18 meses, Equifax ha venido implementando la mayor transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en la historia de la empresa; se han adoptado plataformas globales con el objetivo de proveer un nivel de servicio superior a nuestros clientes a nivel global\u201d mencion\u00f3 Jairo Quiros, Vicepresidente Senior, Servicios Compartidos Globales.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Quir\u00f3s agreg\u00f3: \u201cLa habilidad del talento local para adoptar e implementar tecnolog\u00edas de punta, el multiling\u00fcismo y la vocaci\u00f3n de servicio posicionan al pa\u00eds como una fuente de talento estrat\u00e9gica para Equifax. Estamos muy emocionados con esta expansi\u00f3n y la oportunidad que nos brinda de incorporar personas de gran talento a nuestro equipo\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Jorge Sequeira, Director General de CINDE<\/a>, expres\u00f3: \u201cEquifax est\u00e1 en Costa Rica desde hace 25 a\u00f1os, tiempo en el que ha ido creciendo y escalando a nuevos pelda\u00f1os de sofisticaci\u00f3n en el tipo de procesos de desde ac\u00e1 se brindan. Hoy la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 anunciando que suma 100 plazas m\u00e1s para Costa Rica, en un sector de servicios que hoy da empleo a m\u00e1s de 76.000 personas, siendo un 42% de ellas mujeres talentosas\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

El proceso para reclutar estas 100 nuevas posiciones de Servicio al Cliente Biling\u00fce ya ha iniciado. Los candidatos interesados pueden aplicar accediendo al siguiente\u00a0enlace.<\/a><\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s informaci\u00f3n y noticias de NEGOCIOS aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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