Si comprará durante el Black Friday en línea tome en cuenta algunas recomendaciones

Con la llegada del Black Friday, además de la temporada navideña, se genera un incremento habitual en las compras en línea.

Según la Cámara de Comercio de Costa Rica, la actividad comercial de noviembre y diciembre registrará un crecimiento cercano al 5% respecto al año anterior.

Pero ¿cómo protegerse ante compras en plataformas digitales durante el Black Friday? Para Daniela Gutiérrez, economista de la Asociación Bancaria Costarricense (ABC), se pueden seguir varias recomendaciones.

Algunas de estas son:

• Monitorear las notificaciones bancarias y su correo electrónico para recibir información tras cada transacción.
• Revisar los límites de crédito y débito de sus tarjetas para evitar gastar más de su disponible.
• Mantener a mano los canales oficiales de su banco para reportar o consultar situaciones sospechosas.
• Comprar únicamente en sitios web que utilicen “https” y muestren el candado de seguridad en su navegador.
• Revisar reseñas y valoraciones en tiendas menos conocidas.
• Activar la autenticación en dos pasos cuando la tienda y el procesador de pagos lo permita.
• Evitar realizar compras mediante redes Wi-Fi públicas; use VPN si es necesario.
• No abrir enlaces de correos o mensajes no solicitados.
• Usar contraseñas robustas y únicas para cada sitio.

Por su parte, Annabelle Ortega, directora ejecutiva de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras de Costa Rica (CBF), resaltó que “el aguinaldo y las promociones de fin de año son una oportunidad para organizar las finanzas personales, priorizar el ahorro y aprovechar ofertas reales. Pero también un momento en que los estafadores intentan aprovechar el movimiento económico para engañar a las personas”.

Recomendaciones adicionales para Black Friday

Por ello, Ortega brindó algunas recomendaciones adicionales. Entre ellas:

• Elabore un presupuesto antes de comprar y evite adquirir productos por impulso.
• Aproveche su aguinaldo con inteligencia. Priorice el ahorro, el pago de deudas y los gastos planificados.
• Compare precios y verifique que las ofertas sean reales por los canales oficiales del comercio.
• Desconfíe de descuentos excesivos o urgencias para comprar.
• Evite hacer clic en enlaces no solicitados que reciba por mensaje o correo electrónico, incluso si provienen de contactos, pues puede tratarse de cuentas hackeadas.
• No comparta sus claves, códigos o contraseñas por ningún medio, ni siquiera con supuestos funcionarios bancarios.
• Nunca acceda a sus cuentas bancarias o comparta información sensible al conectarse a redes de internet públicas.
• Actualice el software de sus dispositivos. Cada actualización corrige vulnerabilidades que los delincuentes podrían aprovechar.
• Opte por tarjetas virtuales y cárguelas solo con el monto necesario.

En esta misma línea, el encargado de infraestructura tecnológica de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones (DTIC) de la Universidad Estatal a Distancia (Uned), Rolando Rojas, señaló que la prevención y las buenas prácticas en línea son esenciales para evitar ser víctima de estos ataques.

En ese contexto, el académico aconsejó entre otros aspectos evitar correos y enlaces sospechosos. Además de usar plataformas oficiales para labores, y comprar solo en sitios seguros (https://). También proteger dispositivos con sistemas actualizados y autenticación de dos factores, monitorear estados de cuenta.

Nuevas formas de fraude

Además, durante la época de Black Friday y Ciber Monday, y la época navideña, también llegan nuevas formas de fraude. De acuerdo con expertos de Sistemas Aplicativos (Sisap), muchas de estas han sido potenciadas por el uso de la inteligencia artificial para generar estafas electrónicas.

Añaden que estos van desde sitios falsos casi idénticos a los originales hasta mensajes automatizados que imitan el tono de marcas reconocidas.

En este contexto, Esteban Pinetta, analista de Fraude Digital de Sisap, destacó algunas nuevas categorías de fraude durante Black Friday:

• Phishing avanzado: correos y sitios web falsos que reproducen con exactitud los portales oficiales.
• Smishing: mensajes SMS con ofertas falsas o alertas de entregas inexistentes.
• Fraudes con códigos OTP: solicitudes engañosas para que el usuario comparta sus códigos de verificación o confirmación.

Más información y noticias de TENDENCIAS aquí.