En el último año el concepto Martech ha venido tomando cada vez más relevancia. Marcando la pauta sobre la forma en que los negocios se desempeñan en las distintas plataformas digitales, de acuerdo con expertos.
El Martech, es el resultado entre marketing y tecnología. Una relación que cobra más sentido gracias a lo rápido que van cambiando las tendencias en el mundo virtual.
De acuerdo con un estudio desarrollado sobre 2.569 compañías, publicado por Twilio, la pandemia aceleró seis años las estrategias digitales en comunicación.
“Es esencial que las empresas comiencen a visualizar la importancia de involucrar soluciones tecnológicas en el desarrollo del negocio. Esto enfocado a cómo se dirige a sus consumidores con el uso de plataformas digitales. El cruce de la tecnología y el marketing, permite recopilar datos de los usuarios. Esto para conocer al consumidor y así lograr captar su atención bajo un trato personalizado”, expresó Nicole Durán, gerente comercial de Bunker DB para Costa Rica.
Pero, ¿con el avance del Martech, cuáles son las principales tendencias para el próximo año?
De acuerdo con Durán, estás son las principales tendencias del Martech:
“Con la evolución de la Inteligencia Artificial ya no solo podemos ofrecer experiencias estáticas. Sino que se pueden crear experiencias interactivas más ricas que atrapen al potencial consumidor. O mantengan la fidelidad de los que ya forman parte del nicho de mercado”, concluyó Durán.
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