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La Generación Z costarricense está redefiniendo los criterios de permanencia laboral. Aunque el salario continúa siendo relevante, no es el principal determinante para quedarse en una organización.
Así lo revela el estudio regional “Generación Z: compromiso y rotación laboral en América Latina”, desarrollado por Pulso, iniciativa de agencias de la RED Worldcom Public Relations Group.
De acuerdo con el estudio, en el caso costarricense, los resultados muestran que el desarrollo profesional, la flexibilidad y el clima organizacional pesan más que la compensación económica en la decisión de permanencia.
Añade que, en Costa Rica, el 72,5% de los jóvenes señalaron que el buen ambiente laboral es el principal motivo para permanecer en su empleo actual. Le siguen la flexibilidad horaria o remota (61,6%) y las oportunidades de aprendizaje y desarrollo (53,9%).
En contraste, la principal razón para cambiar de trabajo sí está asociada al ingreso. En este sentido, el 30,1% indica que lo haría por una mejor oferta económica. No obstante, la falta de oportunidades de desarrollo (22,5%) y un clima laboral negativo (20,7%) también aparecen como factores determinantes de rotación.
El estudio sugiere que la movilidad no responde a inestabilidad generacional, sino a una evaluación estratégica. Específicamente, señala que, si no existe crecimiento claro, el talento joven migra.
El perfil del joven profesional costarricense es mayoritariamente urbano, con fuerte concentración en la Gran Área Metropolitana, especialmente en San José (51%). Más del 45% cuenta con bachillerato universitario y un segmento importante posee licenciatura, posgrado o formación técnica especializada.
En términos salariales, el 43% percibe entre uno y dos salarios mínimos, mientras que el 23% gana entre dos y tres salarios mínimos. Además, el 58% reporta entre tres y cinco años de experiencia laboral, lo que indica que se trata de una generación en proceso de consolidación profesional.
Aunque existe movilidad, no es extrema: la mayoría ha trabajado en dos o tres organizaciones. El estudio interpreta este comportamiento como una búsqueda activa de alineación con valores, propósito y desarrollo, más que como rotación impulsiva.
Uno de los hallazgos del estudio entre la Generación Z es la expectativa sobre el liderazgo. En Costa Rica el 72,5% recibe retroalimentación frecuente de sus jefaturas. Mientras que el 79,7% considera que sus líderes actúan coherentemente con los valores que promueven. Además, el 64,5% de los jóvenes entrevistados percibe oportunidades reales de crecimiento o mentoría.
El estudio señala que esta última cifra evidencia una brecha clave. Aunque existe liderazgo valorado, no siempre se traduce en desarrollo profesional.
Asimismo, el 29,4% de los jóvenes considera que no hay coherencia entre lo que la organización comunica y lo que realmente práctica, un factor que impacta directamente en la confianza y el compromiso.
En términos comunicacionales, los encuestados costarricenses señalan que el 77,5% percibe claridad en la información institucional. Mientras que el 85,7% considera efectivos los canales internos; y el 77,9% siente que puede expresar sus ideas y ser escuchado dentro de la organización.
No obstante, el estudio advierte que la percepción de escucha debe traducirse en acciones concretas para consolidar la permanencia.
A nivel regional, las oportunidades de desarrollo lideran las razones de permanencia y la falta de crecimiento para la rotación entre la Generación Z.
En Perú, el 34,9% cambia de empleo por falta de oportunidades de desarrollo. Esto incluso por encima del factor económico. En Ecuador, el 40,5% señala una mejor oferta salarial como motivo de cambio, pero las entrevistas revelan que el crecimiento profesional pesa más a largo plazo.
En Costa Rica, el salario sigue siendo la principal razón declarada de cambio (30,1%), pero los factores relacionales, ambiente, flexibilidad y aprendizaje, lideran la permanencia.
Además, el país presenta niveles altos de identificación con valores organizacionales (87,7%) y percepción de inclusión (85,1%), cifras comparables o superiores a otros mercados analizados.
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