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La empresa de telecomunicaciones, Claro, obtuvo los mejores resultados en cinco de las seis categorías para determinar la calidad de la telefonía móvil en el país.
Así lo indicó la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) mediante las mediciones de calidad en telefonía móvil. Estas mediciones fueron realizadas en conjunto con Opensignal durante el segundo semestre del 2024.
De acuerdo con Sutel, Claro obtuvo la mejor calificación en: velocidad de descarga con un promedio de 37,3 Mbps. Además de velocidad de envío con 12 Mbps, experiencia de juego con calificación de 66,7%. También en conexión a la red móvil con un 89,7% y constancia en la calidad con 60,7%.
Por su parte, el operador Kölbi obtuvo la mejor calificación en experiencia en video con una calificación de 62,7%.
La Sutel añadió que Liberty no destacó en las primeras posiciones en ninguna de las mediciones. Ello, aunque en algunos casos la diferencia con el segundo lugar fue mínima.
La Superintendencia explicó que esta medición en calidad de telefonía móvil se realizó con la información obtenida de los teléfonos de los usuarios de los servicios móviles que tienen instalada la aplicación de Opensignal. Esta permite la recolección y posterior procesamiento de la información sobre la calidad del servicio.
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