El Social Commerce, y la Realidad Mixta serán las dos principales tendencias en redes sociales para el 2022. Esto según expertos en el tema.
En el caso del Social Commerce, las aplicaciones de Social Media continúan evolucionando y seguirán revolucionando la forma en que se consumen los productos. Esto mejorando el marketplace que tienen integrado y logrando esa unión de Social Media e Ecommerce. Las personas ahora van a ver cualquier video y en este todos los productos van a estar mapeados, redireccionando al sitio web de la empresa.
“Las marcas deben estar atentas porque estos canales de venta van a aumentar. Esto ya lo viene desarrollando Facebook con sus aplicaciones. Pero más empresas de Social Media se van a aprovechar de esta oportunidad. ByteDance dueño de Tik Tok está avanzando en la creación de su marketplace. Esto para capitalizar la audiencia que tiene actualmente entretenida. Y para empezar a generar ventas con esta”, explicó Francisco Higuera, Associate Director de Publicis Media.
Según el especialista, para el 2022 se verá la culminación de esta unión de dos fenómenos que antes se pensaban aparte como Social Media e ecommerce. Además, se reflejará como el branding y el contenido se acercan a las ventas. Teniendo la oportunidad de mostrar su valor directo frente al crecimiento de negocio.
Por su parte, la Realidad Mixta ha generado mucho ruido en los NFTs y el desarrollo del metaverso. Mientras llega de forma masiva se debe empezar a trabajar con la lógica de esta realidad, unificando las experiencias de marca en el mundo digital y el mundo real. Debido a esto, las marcas deben estar listas para lanzar sus productos online.
“Lo que llega en la realidad mixta es algo inimaginable. Es a eso a lo que se le debe apuntar en los próximos 5 a 10 años como marca. Lo más importante de esta tendencia es entender que las redes sociales van a ser nuestra primera puerta de interacción de la realidad mixta. Y se debe empezar a construir desde este momento. Pensar que las personas van a conectar digital y el mundo real es uno de los cambios más grandes que se van a vivir”, mencionó David Pérez, associate media director de Publicis Media.
Agregó que en el 2022 las marcas en social buscarán generar acciones de VR que unan los dos mundos. Se debe pensar más allá de un filtro, y entender el uso de la realidad aumentada. Esto como una extensión de las experiencias ya creadas en digital.
“Otra forma que se va a unir el mundo digital al mundo real va a ser la continua integración de las marcas en eventos digitales. Así como en activaciones disruptivas y cada vez más inmersivas como en conciertos”, finalizó.
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