¿Cuál es el impacto de la transformación digital con enfoque humano?

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¿Cuál es el impacto de la transformación digital con enfoque humano?

En un entorno donde la tecnología evoluciona con rapidez y el talento humano exige cada vez condiciones más óptimas para su desarrollo, las empresas tienen ante sí un nuevo reto estratégico. Se trata de impulsar su transformación digital y la experiencia digital de sus colaboradores.

De acuerdo con la empresa GBM, una forma de hacerlo es mediante la creación de espacios de trabajo digitales sin interrupciones. Además, que contenga soluciones que optimicen el día a día laboral, eliminan fricciones tecnológicas y fortalecen el vínculo entre las personas y los recursos digitales de la empresa.

“La reputación, los riesgos, los costos y la retención del personal están relacionados directamente con el nivel tecnológico que posea la empresa. La inversión en la experiencia digital del empleado es la herramienta clave para poder satisfacer las necesidades tanto de sus trabajadores como de sus consumidores”, señala el informe “Global Digital Employee Experience Survey” realizado por Riverbed, y compartido por GBM.

El sondeo indica que un 68% de los empleados más jóvenes están dispuestos a dejar una empresa si sus necesidades digitales no son satisfechas.

“Cuando hablamos de transformación digital, no se trata únicamente de actualizar sistemas, sino de poner a las personas en el centro”, señaló Edwin Pérez, Gerente Regional de DEX en GBM.

Añadió que, entre los beneficios de hacerlo está el aumento de la productividad. Así como la mejora de la satisfacción laboral y la reducción de la fricción digital. También la optimización de recursos, y la innovación y adaptabilidad.

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