¿Cómo enfrentar el ciberacoso en los niños?

La digitalización ha cambiado el entorno social, familiar e incluso académico de los niños. Esto ha provocado que en diversos casos aumente el ciberacoso también entre ellos.

Precisamente, expertos han alertado que el ciberacoso puede generar estrés, ansiedad, depresión, entre otras consecuencias negativas para su vida.

En este sentido, el estudio Niños Digitales de la firma Kaspersky detectó que el 60% de los padres latinoamericanos, específicamente, les preocupa mucho que sus hijos puedan pasar por esta situación.

Adicionalmente, el estudio señala que dos de cada 10 niños latinoamericanos pasa más de cuatro horas en línea. Esto provoca que se expongan a situaciones de ciberacoso, así como a otras situaciones de riesgo.

De acuerdo con la firma, ante este escenario, es importante que los padres de familia conozcan los intereses digitales de sus hijos. Así como a qué información tienen acceso y con quién interactúan. Esto ya que, al menos, un 13% de padres en la región ignora si un desconocido ha intentado ganarse la confianza de sus hijos en el mundo digital. Además, menos de un tercio (28.5%) utiliza alguna solución de seguridad con un control parental.

Kapersky detectó algunas formas en que se impulsa el ciberacoso entre los niños. Estas son:

• Exclusión. Dejar al menor fuera de las conversaciones en plataformas de chat.
• Perfiles falsos. Creados para ocultar la identidad del agresor y así acosar sin que nadie pueda descubrirlo.
• Trolling. Intimidar, avergonzar, y/o provocar una respuesta mediante el uso de insultos o malas palabras en redes sociales o apps de mensajería.
• Catfish. Creación de perfiles falsos en redes sociales con fines engañosos o de extorsión.
• Grooming. Engaño a menores por parte de pedófilos para ganarse su amistad simulando empatía.

Herramientas contra el ciberacoso

La firma, además, señaló varias herramientas que se pueden utilizar contra el ciberacoso. Entre ellas destacó:

• Si identificas que tu hijo sufre de ciberacoso, hazle saber que no es su culpa. Además de queno es bueno responder a los insultos.
• Establece reglas acerca del uso de Internet y de las redes sociales, explicando el porqué de cada una.
• Habla con tus hijos acerca de los potenciales peligros en línea.
• Participa en las actividades de tus hijos en línea desde una edad temprana como “mentor”.
• Utiliza herramientas de control parental.

Por su parte, la firma Eset destacó que como lo demuestra el desarrollo de leyes dirigidas al ciberacoso y la intimidación en línea, hay, y siempre debería haber, tolerancia cero para tal comportamiento.

Además, añade, los padres y madres deben ser más comprensivos y tratar de hablar más con sus hijos si notan algún signo de incomodidad o cambios en su comportamiento.

Después de esto, deben tratar de reunir la mayor cantidad de evidencia posible e informar cualquier incidente de ciberacoso a los administradores de la plataforma. También a los administradores de la escuela (si es necesario) y la policía.

Además, considerar la ayuda médica profesional para las personas afectadas por el acoso cibernético.

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