Un nuevo estudio realizado por la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) mostró que la empresa Claro fue la que brindó mejores servicios de telefonía e Internet Celular en el país.
Según datos de Sutel, esta empresa obtuvo la mejor calificación en 9 de 10 parámetros de calidad de experiencia del usuario, analizados por la entidad.
A Claro le siguió Kölbi. Esta, dijo Sutel, solo obtuvo la mejor calificación en uno de los parámetros evaluados. Por su parte, Liberty no destacó en las primeras posiciones de cada una de las mediciones, aunque en algunos casos la diferencia con el segundo lugar fue mínima, añadió la Sutel en un comunicado de prensa.
Añadió que la medición de la calidad de experiencia de telefonía móvil se realizó entre el 1 de febrero y el 1 de mayo de 2023. Además, la información se obtuvo con la colaboración de los usuarios que tienen instalada la aplicación de Opensignal en su teléfono celular. Esta recoge la información y la procesa.
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