10 recomendaciones para realizar compras digitales

Con fechas como el Black Friday, Ciber Monday, y la Navidad, los minoristas y consumidores costarricenses se alistan para uno de los eventos de compras. Entre ellas, toman mucho auge las compras digitales o mediante plataformas de e-commerce.

Según datos de PCMI, el año pasado, el país alcanzó un volumen de ventas en línea de US$5.5 mil millones. Se proyecta que esta cifra crecerá a una tasa anual compuesta del 21% hasta 2026, alcanzando los US$9.7 mil millones.

No obstante, las compras en línea también pueden ser afectadas por aspectos de ciberataques. Debido a ello, los especialistas recomiendan a los consumidores tomar acciones específicas de ciberseguridad.

Pablo Herrera, especialista en ciberseguridad de Cisco, brindó 10 recomendaciones para que los consumidores puedan tomar las medidas necesarias de seguridad en sus compras.

10 recomendaciones para compras en línea

Las recomendaciones son:

1. Cuidado con las ofertas sospechosas. Evite hacer clic en correos electrónicos no solicitados y asegúrese de haberse suscrito usted mismo a cualquier correo.
2. Compre en tiendas confiables. Utilice sólo aplicaciones de tiendas oficiales, como Google Play Store y iOS App Store. Además, supervise que los sitios en los que compre tengan el protocolo «https» y un candado.
3. Revise los permisos de las aplicaciones. Desconfíe de las aplicaciones que solicitan acceso a sus mensajes de texto, contactos o contraseñas almacenadas. Busque signos de aplicaciones maliciosas, como mala ortografía o contactos que usan correos electrónicos gratuitos.
4. Proteja sus dispositivos. Mantenga un software de seguridad actualizado, utilice soluciones avanzadas de protección contra malware y considere un bloqueador de anuncios en su navegador para prevenir campañas de publicidad maliciosa.
5. Evite redes Wi-Fi públicas. Utilice redes seguras o una VPN para proteger sus datos. Los puntos de acceso Wi-Fi públicos son vulnerables a ataques.
6. Opte por servicios de pago seguros. Utilice métodos de pago como Google Pay y Apple Pay, que emplean tokenización para mejorar la seguridad de sus transacciones.
7. Cree contraseñas complejas y únicas. Use contraseñas difíciles de adivinar y diferentes para cada sitio. Incluso, considere usar un gestor de contraseñas para manejar sus credenciales de manera efectiva.
8. Escriba manualmente las URL. En lugar de hacer clic en enlaces de correos o anuncios, escriba las direcciones de los sitios que desea visitar para evitar ser redirigido a sitios fraudulentos.
9. Monitoree sus cuentas después de las compras. Revise sus estados de cuenta para detectar transacciones sospechosas o no autorizadas. Mantenga un registro de las confirmaciones y detalles de sus compras.
10. Implemente autenticación multifactor. Utiliza opciones para agregar una capa extra de seguridad al iniciar sesión en sus cuentas.

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