De acuerdo con el estudio, el potencial de automatización se basa en las capacidades actuales de la tecnología para realizar trabajo humano.

“Las empresas en toda América Latina ya están implementando IA a gran escala, y algunas están logrando resultados que hubieran sido imposibles solo con esfuerzo humano”, dijo María Jesús Ramírez, fellow del MGI.

El documento menciona que para el 2030, se estima que la región podría generar US$450,000 millones en valor anual entre los 15 países que se analizaron gracias a la automatización. En total se estudiaron 800 ocupaciones.

Según los tipos de trabajo más comunes, Costa Rica se encuentra en el mismo grupo con Argentina, Chile, y Uruguay. En él predomina la economía de servicios y las tareas automatizables a través de software, especialmente en trabajos de oficina. En otros países, los trabajos automatizables están más relacionados con la operación manual o de fuerza, siendo los robots los que tomarían protagonismo.

La firma agrega que, para el caso latinoamericano, esta adopción tecnológica en el trabajo podría ser más lenta por varias razones. Entre ellos, los costos o la falta de preparación que tienen las empresas para comenzar este tipo de transformaciones. A esto se suma que el crecimiento de la población viene desacelerándose y la fuerza laboral está envejeciendo. Pero más allá de eso, el estudio plantea la posibilidad que surge de ganar con las automatizaciones.

“América Latina tiene tanto por ganar con la IA y la automatización como cualquier economía avanzada, pero cómo se desarrolle esto dependerá de cómo las organizaciones rediseñen el trabajo, no solo de qué tecnologías utilicen”, dijo Jaime Szigethi, y coautor del informe.

Invertir en las personas para el trabajo

Otro punto que destaca el informe es que no solo se trata de automatizar el trabajo, sino que saber usar IA se ha vuelto muy importante y de manera acelerada. Por ejemplo, en América Latina, el conocimiento en IA es la habilidad con mayor demanda en el mercado laboral, con un crecimiento de 11 veces en dos años, casi el doble que en Estados Unidos y Europa. Este aumento de la demanda de fluidez en IA refleja que los trabajadores de toda América Latina ya están incorporando la IA en su trabajo diario.

Fernando Sinagra, socio senior de McKinsey y coautor del Informe, señaló que mejorar el nivel de vida de la gente va a depender, cada vez más, de qué tan bien trabajen juntos las personas y la tecnología.

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En un comunicado, la empresa señaló que busca profesionales que no solo utilicen herramientas de inteligencia artificial, sino que las integren de forma estratégica en su trabajo diario para tomar mejores decisiones, automatizar procesos y ofrecer una mejor experiencia a los usuarios.

Puestos de empleo

Dentro de las más de 40 posiciones abiertas, Alegra tiene dos focos prioritarios:

• Sales. La empresa busca fortalecer su equipo comercial en Colombia y México, con vacantes para perfiles con fuerte orientación a resultados, actitud comercial y pasión por ayudar a los usuarios. Entre estos cargos se destaca la vacante de Account Executive para contadores en México, Colombia y Costa Rica, así como otros roles comerciales que requieren habilidades para entender la realidad de las Mipymes y traducir la tecnología en soluciones concretas.

• Vacantes Tech (Devs, Product, RevOps). Alegra está buscando tanto perfiles senior como liderazgo especialmente en roles como Node Developers, Product Managers, Product Owners y especialistas en AI Automation. Requieren profesionales con más de cuatro años de experiencia y una visión profundamente estratégica. Se trata de posiciones de alto impacto con responsabilidad sobre equipos, sistemas y procesos, donde los candidatos ideales deben ser capaces de profundizar en el negocio, dominar el flujo de punta a punta y aprovechar la IA para llevar la operación y la plataforma a un nuevo nivel.

Las personas interesadas pueden consultar las vacantes disponibles y postularse directamente a través de la página de carreras de Alegra.

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Para llenar estos puestos de trabajo, la empresa participará en tres ferias de empleo durante este mes.

La primera jornada se realizará el próximo 15 de junio en la Feria de Empleo de la Municipalidad de Limón, de 9:00 a. m. a 3:00 p. m., en la segunda planta del Mercado Municipal.

Por su parte, el 16 de junio, la Cooperativa participará en la Feria de Empleo ANE Bretea, en la Feria del Agricultor de Grecia, de 9:00 a. m. a 3:30 p. m.

Finalmente, el 19 de junio, formará parte de la Feria de Empleo de la Municipalidad de Belén, de 9:00 a. m. a 1:00 p. m., en la Biblioteca Municipal Fabián Dobles.

Entre las vacantes de trabajo disponibles se encuentran posiciones como operador y encargado de bodega, choferes B3 y de patios, ayudantes y preventistas de ruta. Así como puestos operativos, técnicos y profesionales en distintas áreas de la Cooperativa.

Las personas interesadas pueden acercarse directamente a las actividades con su currículo. O bien, postularse previamente a través de la bolsa de empleo de la Cooperativa en el siguiente enlace:

https://fa-enfw-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/es/sites/CX_ 4001/.

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Específicamente, la compañía busca talentos para el puesto de Inspector(a) Junior, dirigido a personas con formación, conocimientos o experiencia en el área de mecánica, que deseen laborar en diferentes zonas del territorio nacional.

Perfil de los candidatos (as)

Podrán aplicar quienes cumplan con al menos una de las siguientes condiciones:

• Formación, conocimientos o experiencia mínima de un año en mecánica automotriz, mecánica de motocicletas o mecánica agrícola.
• Experiencia comprobable de al menos un año como mecánico (a) empírico (a).
• Ser estudiante avanzado(a) de alguna de las especialidades mecánicas mencionadas.

Además, las personas interesadas deberán contar con disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, tener un día libre semanal rotativo y trasladarse temporalmente a cualquiera de las estaciones de DEKRA cuando sea requerido.

Beneficios para colaboradores

DEKRA Costa Rica ofrece un paquete de beneficios orientado al bienestar y desarrollo profesional de sus colaboradores, entre ellos:

• Salario competitivo.
• Beneficio médico.
• Día de cumpleaños libre.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Plataforma de capacitación y aprendizaje de inglés.
• Licencias especiales.

Los y las postulantes deben enviar su currículum y atestados al correo electrónico:

dekrahr.cr@dekra.com En el asunto del correo deben indicar la sucursal a la que desean aplicar. También se recibirán atestados en físico en la estación de DEKRA, ubicada en Barreal de Heredia, solamente el miércoles 17 de junio, en horario de 8 am a 5 pm.  

“En DEKRA creemos en el talento técnico costarricense y en la importancia de generar oportunidades de empleo de calidad en distintas regiones del país. Queremos sumar a nuestro equipo personas comprometidas, con deseos de crecer profesionalmente y formar parte de una compañía reconocida mundialmente por sus altos estándares”, afirmó Maureen Ramírez, Gerente General de DEKRA Costa Rica.

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Según dijo la compañía, la incorporación de personal se realizará en áreas como logística, ventas, atención al cliente, comunicación, diseño de interiores, operaciones, IT y recursos humanos.

Las personas interesadas en conocer las oportunidades profesionales que se irán activando y saber más sobre cómo trabajar con IKEA en Costa Rica pueden visitar www.ikea.cr. Allí encontrarán toda la información disponible sobre el proceso y sobre cómo aplicar a los puestos. La web será también un primer espacio para conocer mejor la marca, descubrir su propuesta para el hogar y explorar contenidos de inspiración pensados para acercar IKEA a las personas en todo Costa Rica.

Tony Tavira, Retail Manager de Sarton Group, comentó que “Costa Rica representa un mercado muy relevante dentro de nuestro desarrollo en la región. Queremos contribuir a crear un mejor día a día para la mayoría de las personas. Para lograrlo, será fundamental contar con equipos que compartan nuestra visión y que ayuden a dar vida a la marca IKEA en este nuevo mercado”.

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Estas plazas formarán parte de la operación de su nuevo almacén en Guadalupe, San José, cuya apertura está prevista para finales del segundo semestre del año.

La feria se llevará a cabo el jueves 18 de junio en la Municipalidad de Guadalupe, en horario de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Las personas interesadas podrán presentar su currículo en formato físico o digital.

Las vacantes disponibles corresponden a puestos como cajeros, dependientes, oficiales de seguridad y cocineras.

Puestos de trabajo para distintos perfiles

Para los puestos de trabajo de cajeros y dependientes, la empresa busca personas con experiencia previa en puestos de servicio al cliente o apoyo operativo; sin embargo, esto es un requisito deseable más no excluyente.  

En el caso de las posiciones de cocineras, se buscan personas con experiencia previa en preparación de alimentos, orden, rapidez y acreditación en manipulación de alimentos. Para los oficiales de seguridad preferiblemente se busca personal que cuente con el carnet de seguridad privada.

Las personas interesadas podrán asistir a la feria de empleo y presentar su currículo en formato físico o digital. Quienes no puedan asistir de forma presencial también podrán aplicar en línea mediante el siguiente enlace: https://talkpu.sh/t/MY6hwyW6m

Requisitos:

• Noveno año aprobado.
• Deseable experiencia en atención al cliente.
• Buena comunicación y trabajo en equipo.
• Disponibilidad de horarios.

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Con las nuevas incorporaciones de personal proyectadas, la compañía estima cerrar este 2026 con una planilla de cerca de 1.900 colaboradores en su operación en Grecia, Alajuela, donde se ubica la Planta. Con este crecimiento, Panduit Costa Rica se consolida como el principal generador de empleo de esa zona bajo el régimen de zona franca.

Daniel Rojas, gerente de Recursos Humanos de Panduit Costa Rica, comentó que las contrataciones futuras estarán enfocadas principalmente en perfiles como operarios de producción, supervisores de producción, técnicos de mantenimiento. Además de mecánicos de precisión, ingenieros de manufactura, técnicos de ingeniería y personal de cadena de abastecimiento, tráfico y logística.

Según explicó Rojas, la expansión responde al crecimiento sostenido que ha tenido la operación local durante los últimos años, impulsado por la creciente demanda de soluciones de infraestructura de redes para arquitecturas tecnológicas de alta capacidad, asociadas a centros de datos, servicios en la nube e iniciativas de inteligencia artificial. Parte importante de este crecimiento también está relacionado con el desarrollo de infraestructura digital para clientes de hiperescala, segmento que ha incrementado la necesidad de soluciones de conectividad y transmisión de datos de mayor capacidad.

“Actualmente, Panduit Costa Rica se encuentra en una etapa sostenida de expansión, incorporando nuevas operaciones, tecnologías y líneas de producción para atender la creciente demanda de nuestros clientes en el ámbito de infraestructura de redes”, señaló el gerente de Recursos Humanos.

Crecimiento continuo de planilla

La empresa aseguró que ha mantenido aproximadamente dos años y medio de contratación continua, incorporando nuevo personal prácticamente todos los meses, reflejando la confianza de la corporación en el talento costarricense y en el potencial de crecimiento de la operación local. Por ejemplo, solo en los últimos dos años, la compañía aumentó su planilla en un 50%, pasando de 1,000 a 1,500 colaboradores. Además, una parte importante de sus posiciones de liderazgo, administrativas y de supervisión está ocupada por colaboradores que crecieron profesionalmente dentro de la organización.

Panduit se encuentra en constante recepción de curriculum vitae para los nuevos puestos. Los interesados pueden aplicar enviando su CV a través de un código QR, especialmente para puestos en áreas de producción. Para puestos administrativos, pueden buscar vacantes disponibles y aplicar directamente a las requisiciones disponibles en Costa Rica https://panduit.wd1.myworkdayjobs.com/International.

30 años de operación de Panduit en Costa Rica

El anuncio de la proyección de nuevas contrataciones por parte de Panduit en Costa Rica se enmarca en la celebración del 30 aniversario de operaciones de la empresa en Costa Rica. Actualmente, la planta cuenta con más de 35,000 metros cuadrados de operación y en los últimos 30 años ha tenido una importante evolución. Cuando inició labores en Costa Rica llegó como una pequeña instalación enfocada en productos de identificación, con menos de 100 colaboradores, hasta convertirse, en la actualidad, en una operación con múltiples líneas de producción orientadas a soluciones de conectividad, infraestructura física de red y componentes especializados para mercados internacionales.

Rubén Guevara, gerente de la Planta de Panduit Costa Rica, explicó que la operación ha experimentado una transformación significativa en infraestructura, automatización y complejidad técnica durante las últimas tres décadas.

“La operación pasó de esquemas de uno o dos turnos a modelos de producción continua 24/7 en procesos clave como moldeo, Cable Ties y fibra. Además, evolucionó de procesos mayormente manuales hacia procesos semiautomatizados y automatizados, incorporando robótica, integración de procesos y capacidades internas de diseño y fabricación de moldes y automatización”, detalló Guevara.

De acuerdo con la empresa, esta transformación también permitió asumir procesos de mayor complejidad técnica y fortalecer capacidades internas en áreas de ingeniería y soporte operativo.

Como parte de esta nueva etapa de crecimiento, la compañía proyecta realizar diversas inversiones en Costa Rica durante 2026, principalmente para expandir la capacidad de la Planta en áreas estratégicas como fibra óptica, Cable Ties, automatización y mejoras de infraestructura y facilities. Parte de los recursos estarán dirigidos a nuevas líneas de ensamble, ampliación de espacios operativos y adecuaciones necesarias para acompañar el crecimiento proyectado de personal y producción. Además, cerca de dos tercios de esa inversión estarán dirigidos a la expansión de fibra óptica para atender el crecimiento de clientes de hiperescala y la evolución de la infraestructura digital global.

“Hacia 2026, esta inversión se traduce en un crecimiento muy concreto de la planta en términos de capacidad, volumen, complejidad y escala operativa”, indicó el gerente de la Planta.

Procesos de manufactura para el mundo desde Costa Rica

La planta de Panduit en Costa Rica actualmente manufactura una cuarta parte de los productos que Panduit vende a nivel mundial y abastece principalmente al mercado de Estados Unidos, además de Europa y Asia. Asimismo, lidera capacidades corporativas en áreas como fibra y moldeo por inyección, desde donde se desarrollan procesos de validación, estandarización y transferencia tecnológica hacia otras operaciones de la corporación.

Guevara destacó que Costa Rica se ha convertido en un centro estratégico para la operación global de Panduit debido a su capacidad técnica, flexibilidad operativa y confiabilidad.

“Este aniversario representa la consolidación de una planta madura, sólida y confiable, que ha sabido crecer de manera sostenida durante 30 años sin perder su capacidad de adaptarse, innovar y renovarse”, afirmó el gerente de la Planta.

Por su parte, Rojas aseguró que el aniversario también refleja la evolución del talento humano y la estabilidad laboral construida por la empresa en la región. “Panduit ofrece estabilidad y oportunidades de desarrollo, respaldadas por fortalezas sólidas en seguridad, ambiente de trabajo, cultura organizacional y liderazgo. Todo esto ha contribuido a consolidar a Panduit como un empleador de preferencia en la zona”, comentó.

Además de la expansión operativa y la generación de empleo, la planta de Panduit en Costa Rica ha fortalecido durante los últimos años distintas iniciativas orientadas a sostenibilidad, eficiencia energética y desarrollo humano. La operación mantiene certificaciones ambientales como Carbono Neutralidad y Bandera Azul Ecológica, impulsa programas de reciclaje y reducción de consumo de agua, y desarrolla alianzas con instituciones técnicas y organizaciones de la región para fortalecer la formación de talento local y los encadenamientos productivos en Grecia y zonas cercanas.

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De acuerdo con especialistas, más allá de la automatización, esta tecnología comenzó a modificar procesos cotidianos. Así como acelerar la toma de decisiones y redefinir las competencias que las empresas consideran más valiosas.

Añaden que, esta evolución, también responde a la necesidad de las organizaciones de operar con mayor agilidad y eficiencia en un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico. Por ejemplo, según el estudio Escasez de Talento 2026 de ManpowerGroup, el 14% de las empresas a nivel global ya utiliza inteligencia artificial como una medida para enfrentar desafíos de talento y optimizar procesos, lo que refleja cómo la tecnología empieza a integrarse en decisiones operativas y estratégicas del día a día.

“Desde procesos de reclutamiento más ágiles hasta herramientas para analizar información en tiempo real, la inteligencia artificial ya está cambiando la dinámica laboral en áreas administrativas, operativas y estratégicas. Sin embargo, el verdadero cambio está en cómo las personas aprenden a trabajar junto a la IA y a potenciar sus habilidades humanas”, explicó Martín Salazar, Coordinador de Reclutamiento de TI de ManpowerGroup Costa Rica.

Principales cambios en el trabajo

Entre las principales áreas donde la IA ya está generando cambios dentro del trabajo destacan:

1. Automatización de tareas repetitivas. actividades administrativas como ordenar información, generar reportes o coordinar procesos ahora pueden realizarse de forma más rápida.
2. Procesos de reclutamiento más ágiles. La IA ayuda a filtrar perfiles, identificar habilidades y acelerar etapas iniciales de contratación.
3. Personalización de procesos de capacitación y aprendizaje. Herramientas digitales permiten adaptar contenidos y capacitaciones según las necesidades de cada colaborador.
4. Mejora de la experiencia de candidatos y colaboradores. A través de herramientas digitales que agilizan respuestas, seguimiento de procesos y comunicación interna.
5. Optimización de atención al cliente y soporte interno. Asistentes virtuales y automatización ayudan a resolver consultas de forma más rápida y ordenada.
6. Desarrollo de nuevos perfiles laborales. Ha aumentado la demanda de posiciones relacionadas con IA, análisis de datos y automatización de procesos.
7. Uso responsable de la inteligencia artificial. Las organizaciones también enfrentan el reto de establecer lineamientos claros sobre el uso ético de esta tecnología y capacitar a sus equipos para implementarla de manera efectiva.

Competencias laborales

El vocero añade que, además de agilizar operaciones, la IA también está impulsando una transformación en las competencias laborales más valoradas. La capacidad de interpretar datos, colaborar con herramientas tecnológicas y combinar habilidades técnicas con pensamiento crítico y comunicación se posiciona como un diferenciador en el mercado laboral.

“Los perfiles profesionales más competitivos serán aquellos capaces de adaptarse al cambio y trabajar junto a la tecnología. La IA no reemplaza el valor humano; cambia la forma en que las personas aportan valor dentro de las organizaciones. Por eso, también será clave que las empresas acompañen esta transformación con capacitación y lineamientos claros para el uso responsable de la inteligencia artificial”, añadió Salazar.

La incorporación de inteligencia artificial al entorno laboral no solo está transformando procesos, sino también las expectativas del mercado de trabajo. Comprender estos cambios y anticiparse a ellos será determinante para que empresas y personas mantengan su competitividad en un escenario cada vez más marcado por la innovación tecnológica.

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La próxima feria se llevará a cabo el viernes 22 de mayo, de 11:00 a.m. a 3:00 p.m. en el Salón Parroquial de la Iglesia San Rafael Arcángel, en San Rafael de Heredia. La jornada pretende encontrar talento comprometido con el servicio al cliente y el trabajo en equipo, valores fundamentales para la experiencia que ofrece la marca.

Los requisitos para aplicar por los distintos puestos incluyen:

• Primaria completa.
• Carné de manipulación de alimentos (deseable).
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.

Documentación requerida

Las personas interesadas deben presentarse con su hoja de vida, copia de cédula, hoja de delincuencia, originales y copia de títulos académicos, así como tres cartas de recomendación.

No es necesario contar con experiencia previa en puestos similares, por lo que se convierte en una excelente oportunidad para quienes buscan iniciar su carrera laboral en una empresa dinámica y con proyección de crecimiento. Con cada nueva apertura, KFC ofrece oportunidad hasta para 25 personas de las comunidades donde iniciará operaciones. Para más detalles sobre esta feria de empleo y otras oportunidades laborales, puede visitar el perfil en LinkedIn de KFC Costa Rica.

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Quienes estén interesados en participar pueden inscribirse en el link: https://intensa.com/talentup/.

De acuerdo con la empresa, esta feria de empleo está orientada a conectar a estudiantes, egresados y público general con oportunidades laborales reales. Ello en un entorno diseñado para potenciar la empleabilidad y el crecimiento profesional.

La feria se desarrollará de 10:00 a. m. a 4:00 p. m., en la Sede de Barrio Escalante. Las personas participantes podrán hacer gratuitamente pruebas de nivel de inglés y portugués. Sus resultados les serán entregados ahí mismo, con el propósito de que conozcan su grado de dominio del idioma y puedan aplicar de forma inmediata a distintas vacantes.

Además de las pruebas gratuitas de idioma, la feria de empleo ofrecerá:

• Talleres prácticos para fortalecer el perfil profesional e interactuar directamente con empresas que estarán reclutando en el momento.
• Laboratorios y charlas sobre empleabilidad, LinkedIn y entrevistas laborales.
• Asesoría personalizada para la elaboración de currículum vitae.
• Fotografía profesional para CV o perfil de LinkedIn.
• Espacios de networking directo con reclutadores.

“Esta feria ofrece una experiencia completa en un solo lugar, porque queremos que cada persona que asista salga con más herramientas, más claridad y, ojalá, con una oportunidad laboral concreta”, afirmó Juan Carlos Valverde, director de Mercadeo de Intensa.

Puestos en la feria de empleo

Para esta edición, participarán doce empresas. Entre ellas: Soluciones Creativas Empresariales, Stryker, Foundever, Thermo Fisher Scientific, Concentrix, Amazon, TransPerfect Connect Costa Rica, Bill Gosling Outsourcing y Align Technology de Costa Rica S.R.L.

Estas tendrán vacantes en áreas como servicio al cliente, finanzas, contabilidad, tecnologías de información, procurement. Además de interpretación bilingüe, ingeniería y operaciones.

Entre los puestos disponibles destacan oportunidades como Senior Accounting Analyst, Ingeniero de Planta, Ingeniero de Procesos de Calidad, Compensation and Benefits, Compliance Analyst, IT, Intérprete Bilingüe inglés-español, entre otros. Así como posiciones en Soft Collections, entre otras.

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