Tercerización de servicios impulsa eficiencia y competitividad en las zonas francas

Por: Mario Vargas, gerente general de Grupo EULEN Costa Rica.

Las zonas francas en Costa Rica han sido un pilar fundamental para el desarrollo económico del país, debido a que impulsan la inversión extranjera directa y generan más de 250 mil empleos en diversos sectores. Gracias a su ubicación estratégica, estabilidad política y talento humano altamente capacitado, Costa Rica se ha consolidado como un destino competitivo para compañías globales que buscan optimizar sus operaciones en América Latina.

En los últimos 13 años, la expansión de los parques en zona franca ha crecido de forma sostenida. Actualmente, el país cuenta con 57 ubicados dentro de la Gran Área Metropolitana y 11 fuera de ella, en regiones como Liberia, Cañas, San Carlos, Occidente, Orotina, Sarapiquí y Limón.

Este modelo no solo impulsa el crecimiento de proveedores locales y el encadenamiento productivo, sino que también dinamiza la economía y fomenta la innovación en distintos sectores estratégicos. No obstante, mantener el desarrollo y la competitividad en estos entornos de alto rendimiento representa un desafío clave para las empresas bajo este régimen.

Para administrar de manera eficiente sus recursos y enfocarse en sus competencias centrales, muchas de las empresas que operan en las zonas francas, recurren a la tercerización de servicios.

Beneficios de la tercerización de servicios en las zonas francas

• Enfoque en su negocio principal: Permite a las empresas concentrarse en sus actividades comerciales o productivas principales.
• Acceso a experiencia especializada: Los proveedores externos cuentan con herramientas y metodologías actualizadas que optimizan los procesos.
• Flexibilidad y escalabilidad: Facilita la adaptación a cambios en la demanda sin necesidad de incrementar infraestructura o plantilla propia.
• Reducción de costos operativos: Minimiza gastos relacionados con la contratación y capacitación del personal interno.
• Mejor calidad del servicio: La especialización de los proveedores garantiza mayor eficiencia, estándares elevados y mejores resultados.
• Cumplimiento normativo: Asegura el apego a las regulaciones laborales vigentes, para evitar sanciones y riesgos legales.

La eficiencia y la calidad en la operación de las zonas francas dependen de contar con aliados estratégicos confiables.

Los servicios esenciales, como limpieza, seguridad y mantenimiento, son clave para la eficiencia y el buen estado de las instalaciones. Su correcta gestión garantiza entornos de trabajo óptimos, que favorecen el desarrollo de actividades de alta exigencia.

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