19 septiembre, 2024

¿Qué es la domótica y cómo impulsa a los hoteles?

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¿Qué es la domótica y cómo impulsa a los hoteles?

Por: Rubén Santamaría, gerente comercial de Roller Up.

En las empresas inmobiliarias y el ecosistema de arquitectos, las nuevas tendencias impulsan la implementación del rediseño y la reinvención del producto inmobiliario residencial o de huéspedes. Esto teniendo en cuenta la eficiencia energética y la innovación. A medida que se indaga en el rediseño, surge la necesidad de adoptar un conjunto de servicios totalmente nuevo que ha ganado prominencia. Esta es la domótica.

De acuerdo con un estudio elaborado por la empresa investigadora de mercados Mordor Intelligence, el mercado global de hogares inteligentes se valoró en US$79,13 mil millones en 2021. Se espera que alcance los US$313,95 mil millones para 2027. Además, se estima que 77% de las marcas de hotelería y viajes están priorizando las inversiones en soluciones de tecnología inteligente. Por ejemplo: automatización, digitalización, gestión de datos, análisis, aprendizaje automático (ML) e inteligencia artificial (IA). Esto para operar empresas digitales efectivas, según un reporte de IDC Insights.

Entendemos por domótica al conjunto de sistemas y tecnologías aplicadas para automatizar una instalación. Esto mediante la gestión inteligente de la energía, la climatización o la iluminación. Todo con el fin de aportar seguridad, bienestar y confort.  Estos sistemas pueden estar integrados por medio de redes interiores y exteriores de comunicación y cuyo control puede ejecutarse de manera remota.

En América Latina cada día son más los hogares, hoteles o restaurantes que se suman a integrar esta tecnología para hacer funcionar, de manera conjunta, eficiente y optimizada, los diversos sistemas mencionados. En ese sentido, Costa Rica, ocupa el quinto lugar. Solo detrás de Brasil, Barbados, México y Chile, según la plataforma Statista. Le siguen Argentina, Panamá y Uruguay.

Hoteles full confort y domótica

El segmento hotelero no escapa a esta tendencia. La domótica aplicada a los hoteles proviene de las soluciones creadas originalmente para las viviendas. El objetivo es que cada huésped se sienta mejor que en su propia casa. Además, de que disponga de los dispositivos de la domótica para potenciar la experiencia del confort.

Los alojamientos más prestigiosos del mundo ya se han hecho eco de esta transformación digital. Ellos han pasado a formar parte de la tendencia de los “hoteles inteligentes”. Uno de ellos es el Hilton Garden Inn Dubai Mall en Emiratos Árabes. Este ha dotado a sus habitaciones con sistemas domóticos destinados a la automatización de múltiples tareas y sistemas. Los cuales hacen que la experiencia de los usuarios sea única e innovadora.

Las ventajas de los sistemas de domótica en hoteles, no son solo para los huéspedes. Sino también para los trabajadores que se encuentran al servicio del pasajero. Gracias a la comunicación bidireccional propia entre la instalación domótica y los empleados del hotel, es posible desarrollar diversas tareas con mayor comodidad. Se puede tener siempre bajo control la gestión del hotel desde una o más estaciones, localmente o de manera remota.

Los tres sistemas domóticos favoritos en los hoteles

  1. Sistemas de iluminación. Permiten la creación de ambientes personalizados con posibilidad de apagados parciales y generales. Así como encendido por presencia en zonas de paso o exterior o regulación constante según luminosidad natural.
  1. Sensores de climatización. Se encienden o apagan de manera automática ante la ausencia prolongada y apertura de puertas o ventanas.
  1. Controles de cortinas, persianas y toldos. Brindan protección de los rayos del sol. Permiten crear ambientes personalizados mediante accionamientos automáticos parciales y generales. Además, la domotización de toldos y persianas permite regular la luminosidad, lluvia, viento o temperatura con cierre total. Esto en caso de situaciones adversas.

La tecnología que podemos ver en los hoteles más prestigiosos del mundo. Están al alcance también en nuestro país.

Finalmente, y tal como se indica desde Mordor Intelligence, el mercado de casas y alojamientos domotizados está están en aumento. Los productos más buscados incluyen cámaras conectadas, timbres de video, bombillas conectadas. Así como cerraduras inteligentes, parlantes inteligentes, climatización y persianas, todos y cortinas.

La domótica llegó a Costa Rica y su implementación está cada vez más al alcance de la mano.

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