Recomendaciones para crear nuevos ingresos mediante el emprendimiento
Por: DBA-Ph.D Max Sequeira Cascante
Consultor de Gestión Empresarial- Conferencista Internacional
La competitividad de mercado y la aparición de tendencias constantes, son parte de las nuevas situaciones, que las corporaciones, en conjunto con sus equipos de expertos en e-commerce y marketing digital, deben contemplar, para comprender los gustos y necesidades del consumidor, en un mercado donde la incertidumbre es constante.
En un mundo donde la innovación es tan efímera como las tendencias en redes sociales, las empresas no pueden permitirse el lujo de reaccionar tarde. Hoy, más que nunca, desarrollar nuevos productos requiere algo más que análisis históricos o estudios tradicionales de mercado: se necesita anticipación. Aquí es donde entra en juego el coolhunting, una metodología clave que permite detectar, analizar y aplicar tendencias emergentes antes de que se conviertan en mainstream.
El coolhunting, inicialmente asociado con la moda y la cultura juvenil, ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta estratégica para empresas que buscan crear productos alineados con los cambios culturales, tecnológicos y de comportamiento. En plena era digital, su aplicación se expande desde el diseño de ropa hasta el desarrollo de alimentos, tecnología, y experiencias de usuario.
A continuación, se presentan algunos principios por valorar sobre el tema en cuestión.
El término coolhunting fue acuñado en los años 90 para describir a quienes exploraban la cultura urbana y juvenil en busca de lo “cool” antes de que se popularizara. Hoy, esta práctica ha madurado y se apoya en disciplinas como la sociología, la antropología del consumo y la inteligencia artificial. El coolhunting moderno combina observación cualitativa con análisis de big data, redes sociales y comportamientos emergentes para detectar microtendencias que luego pueden inspirar productos o servicios innovadores.
Según TrendWatching, una de las firmas líderes en análisis de tendencias globales, las empresas que implementan de forma activa metodologías de detección temprana de tendencias son 33% más rápidas en lanzar nuevos productos exitosos al mercado (TrendWatching, 2023).
El coolhunting no es simplemente “ver qué está de moda”, sino entender el por qué detrás de los cambios de comportamiento. Por ejemplo, el auge del “consumo consciente” no es una tendencia de marketing pasajera, sino una respuesta estructural a la crisis climática y la sobreinformación. Detectar esto a tiempo permitió a marcas como Patagonia, IKEA o Unilever desarrollar productos alineados con los valores emergentes de sus audiencias: sostenibilidad, circularidad y ética.
El proceso parte de la recolección de señales débiles -comportamientos incipientes, cambios culturales, tecnologías emergentes- para luego agruparlas en macro y microtendencias. A partir de ahí, los equipos de innovación y desarrollo pueden conceptualizar productos que respondan a necesidades futuras, no solo presentes. Por ejemplo, la creciente preocupación por la salud mental derivó en el desarrollo de apps como Headspace o Calm, y de productos de autocuidado en la industria cosmética como los lanzados por Lush o The Ordinary.
Las redes sociales, los motores de búsqueda, foros como Reddit, y plataformas como TikTok, Instagram o Pinterest se han convertido en laboratorios vivos para los coolhunters digitales. Herramientas como Google Trends, Brandwatch, Trend Hunter o incluso la IA de ChatGPT son empleadas para analizar conversaciones, hashtags, patrones de consumo y nuevos hábitos de usuarios en tiempo real.
Además, el uso de inteligencia artificial y análisis predictivo está permitiendo a las empresas automatizar parte del proceso de detección de tendencias. De acuerdo con un informe de Deloitte, el 63% de las compañías líderes en innovación utilizan inteligencia artificial para analizar patrones de comportamiento del consumidor y desarrollar nuevos productos (Deloitte Insights, 2023).
Empresas de todos los tamaños están adoptando esta metodología. Nike, por ejemplo, utiliza laboratorios urbanos para analizar cómo interactúan los jóvenes con sus productos, combinando entrevistas etnográficas con análisis de datos digitales. En el sector alimenticio, marcas como Nestlé han lanzado productos basados en tendencias dietéticas como el veganismo o el clean label, identificadas a través de estudios de coolhunting.
Startups también han capitalizado estas técnicas: Glossier nació de un blog sobre belleza y estilo de vida que analizaba las preferencias de consumidoras reales. Hoy es una marca valorada en más de mil millones de dólares. El éxito se basó en escuchar y detectar tendencias antes que los gigantes del mercado (Forbes, 2022).
El coolhunting se ha consolidado como una herramienta imprescindible para las empresas que desean ser relevantes en un entorno volátil, incierto y saturado de información. No basta con adaptarse al cambio; hay que anticiparlo.
Las organizaciones que logran incorporar esta metodología en sus procesos de desarrollo de productos no solo aumentan sus probabilidades de éxito comercial, sino que también construyen una conexión más auténtica con sus consumidores. La clave está en dejar de mirar únicamente los informes del pasado y comenzar a escuchar con atención las señales del futuro.
Como toda herramienta estratégica, el coolhunting requiere de visión, método y ética. Pero, bien ejecutado, puede convertirse en la brújula que guíe a las empresas hacia la innovación relevante y sostenible.
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