¿Cómo pueden las empresas llevar a cabo sus procesos tecnológicos?

Por: Johanna Fernández, CEO de Ex Squared para Latinoamérica.

Las empresas de todos los sectores se enfrentan al desafío de ejecutar proyectos tecnológicos. Por ejemplo, procesos para desarrollo de software, ciberseguridad, automatización de procesos y más.

Sin embargo, se genera una pregunta: ¿Cómo hacerlo sin un equipo interno experimentado?

La respuesta está en el staff augmentation. Esta metodología ofrece la oportunidad de integrar profesionales altamente capacitados que se ajusten a tus necesidades por tiempo ilimitado o para proyectos específicos. Esto no solo reduce los tiempos de incorporación y los costos operativos. Sino que también brinda la flexibilidad necesaria para escalar tu equipo según los requerimientos del proyecto.

Hemos visto un aumento del 20% en la demanda de staff augmentation en el mercado latinoamericano. Esta tendencia se alinea con el estudio “Future of Jobs“ del World Economic Forum. Este señala que el 80% de las empresas planean invertir en la automatización de procesos entre 2023 y 2027.

Además, la contratación de servicios de outsourcing es una prioridad para muchas organizaciones. ¿Por qué? Porque el 60% de los empleadores enfrenta brechas en la mano de obra que obstaculizan su operación.

Mitos uy realidades de los procesos con staff augmentation

Uno de los mitos más comunes es que el staff augmentation implica una calidad inferior en comparación con la contratación directa, cuando en realidad, nuestro enfoque se centra en la calidad y la experiencia, asegurando que cada candidato cumpla con altos estándares. Otro mito es que esto es solo viable para proyectos grandes, pero la verdad puede adaptarse a cualquier tamaño de proyecto.

¿Cómo funciona?

El proceso de staff augmentation contempla gestionar todo el recorrido y sigue estos pasos clave:

1. Análisis de Necesidades. Se comprenden los requerimientos específicos del cliente a través de sesiones de descubrimiento.
2. Búsqueda y Selección. Se accede a una vasta red de profesionales altamente capacitados.
3. Entrevistas y Evaluación: Se presenta una lista de candidatos ideales al cliente.
4. Incorporación y Plan Personalizado. Se gestiona la incorporación y se crea un plan único para cada cliente.
5. Soporte Continuo. Se asegura una integración exitosa de las personas en el equipo del cliente, tanto a nivel cultural como profesional.

Costa Rica se ha consolidado como un hub estratégico en el ámbito tecnológico, destacándose por su talento en áreas como desarrollo de software, gestión de datos, ingeniería de seguridad, marketing digital y gestión de proyectos. Esta posición ha permitido al país atraer inversiones y proyectos de alcance internacional.

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