Este es el impacto de la IA en 2024 en banca y servicios financieros
La supervivencia de las empresas post pandemia dependerá de la velocidad con la que logren su transformación digital.
Así lo considera Rodrigo Herrera, profesor de Lead University y experto en Transformación Digital.
El especialista señaló que hoy en día la tecnología cambia a una velocidad que es difícil seguirle el ritmo. Ante esto, mantener a los empleados y la empresa actualizados es uno de los principales retos.
Además, agregó, hay factores que no pueden perderse de la lupa como seguridad por riesgos informáticos. Así como empleabilidad (habilidades y conocimientos), además la necesidad de incentivar la innovación.
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Para el profesor, desde hace 5 años la tecnología ha tomado un papel preponderante en las empresas. El cual ha provocado enormes cambios y obligando a dar capacitación a los colaboradores.
Añadió además que ante el cambio, es importante analizar las oportunidades que generan las tecnologías emergentes. Algunas como la expansión de mercados y el conocimiento del cliente y personalizar su experiencia. Así como nuevas formas de trabajo productivas, y el fomento de liderazgo innovador y sostenible.
“Es necesario tener claro que no hay una fórmula precisa. La transformación digital siempre va a ser un cambio continuo, que puede generar la reinvención de una o todas las áreas de una empresa. Por eso para dar ese primer paso es vital cuestionarnos: ¿Dónde quiero estar? ¿Qué quiero de la empresa? ¿Qué tan alejado estoy del punto objetivo? y ¿Cuál va a ser la estrategia?”, concluyó Herrera.
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