Plataformas digitales colaborativas expanden operaciones en el país

Plataforma digitales

Varias plataformas digitales colaborativas anunciaron la expansión de sus operaciones en el país.

Este es el caso de la plataforma digital de delivery PedidosYa. Ella anunció su inicio de operaciones en la zona del Caribe a partir del 19 de mayo del 2021 anterior.

“PedidosYa ofrece una oportunidad para todos los comercios afiliados locales. Esto para que puedan tener visibilidad de la mano de grandes marcas. Es un perfecto canal para potenciar el comercio local de Limón”, afirmó Alex Villacé, director de Mercado de la app.

La aplicación ofrecerá herramientas tecnológicas que le permitirá a cada comercio monitorear la operación al mínimo detalle. Adicionalmente, cada comercio contará con un ejecutivo de cuentas asignado a su disposición. Esto para crear estrategias para aumentar las ventas. Así como también contarán con un equipo para atender cualquier duda desde la plataforma digital.

Inicialmente se encuentran afiliados 20 comercios entre farmacias, supermercados, tiendas de mascotas, cafeterías, entre otros. Además, iniciaron con 15 repartidores en la zona y se espera que ese número vaya creciendo en conjunto con la cantidad de comercios afiliados. Así como el incremento de órdenes de los diferentes establecimientos.

La plataforma digital PedidosYa inició en Costa Rica con alrededor de 1.885 establecimientos adheridos. Esto entre restaurantes, farmacias, supermercados, tiendas de mascotas, bebidas y otras tiendas de conveniencia.

DiDi Food

Asimismo, la plataforma digital de movilidad DiDi, anunció la llegada de su nuevo servicio a Costa Rica. Este es DiDi Food. Esta aplicación conectará a restaurantes, comensales y socios repartidores.

“Nos entusiasma llegar a Costa Rica con esta nueva plataforma digital que estamos seguros apoyará a la reactivación económica de muchos comercios y personas”, indicó Daniel Serra, director general de DiDi Food para Centroamérica y Caribe.

Agregó que los restaurantes, sodas o negocios de venta de alimentos que deseen afiliarse a la plataforma pueden hacerlo sin ningún costo de activación.

Para hacerse socio de la plataforma, usted solo deberá:

1) Ingresar al sitio web: https://costarica.didiglobal.com/food/ . 

2) Ingresar a la sección de «Tienda».

3) Hacer clic en «Inscribite ahora».

4) Llenar el formulario.

Mejoras en plataforma digital de DiDi

Por su parte la app de movilidad DiDi renovó su aplicación en Costa Rica. Esto a partir de los comentarios de usuarios y socios conductores. Esta nueva versión ofrece una navegación más intuitiva para facilitar al máximo el uso de todas sus funcionalidades, anunció la empresa.

En el caso de “DiDi Pasajero”, los usuarios pueden seleccionar más fácilmente si desean utilizar la modalidad Express o la opción Economy dentro de la plataforma digital. Además, añadir hasta tres paradas, y dividir la tarifa de su solicitud con otra persona, entre otras características.

“La renovación de la app de DiDi responde a nuestra visión de que la experiencia de socios conductores y usuarios va más allá del momento del viaje. Sino que se construye antes, durante y después de cada solicitud. Por eso, la aplicación se adapta para que, durante cada una de estas etapas, nuestra comunidad pueda aprovechar la plataforma al máximo. De una forma sencilla, agradable. Y sobre todo, pensando en su seguridad y libertad de movilizarse o de generar ingresos de manera independiente”, explicó Pablo Mondragón, director general de DiDi en Centroamérica y Caribe.

Agregó que ahora es mucho más sencillo acceder al kit de seguridad de la app que incluye desde el botón de emergencia. Así como el monitoreo en tiempo real, la validación de los filtros de seguridad que el socio conductor ha aprobado, entre otros. 

Adicionalmente, la comunicación entre el usuario y el socio será más sencilla. Esto ya que el chat permite personalizar y guardar respuestas de uso frecuente. También se agiliza aún más la interacción con la plataforma, gracias al chat y la línea telefónica de contacto, disponible 24/7.

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