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Con el fin de impulsar los envases conectados en el país, así como la fidelización de sus consumidores, la empresa Tetra Pak lanzó una nueva plataforma de lealtad.
La plataforma se llama Magic Box. Esta permite integrar un código QR único y dinámico a cada envase. Con ello se crea una “huella digital” para habilitar diversas oportunidades de conexión con los consumidores.
Según explicó la empresa, los envases conectados son la nueva tendencia en la industria. Este sistema convierte a los envases en un canal de comunicación que posibilita un intercambio bidireccional de información, de la marca al consumidor y viceversa. Con ello, dijeron, se busca generar un mayor vínculo entre usuario y la marca a través de una experiencia digital.
La plataforma de envases inteligentes Magic Box de Tetra Pak fue lanzada en 2021 en Panamá, Honduras, Costa Rica y Guatemala. Actualmente está presente en Panamá, Costa Rica, Honduras, Guatemala y próximamente Nicaragua, con más de 15 marcas participantes en toda la región.
“Este es un paso más hacia una experiencia digital más completa. Queremos ayudar a las marcas a crear una conexión única con los consumidores. Esto para ofrecer una experiencia más personalizada a partir de los datos en tiempo real”, aseguró Yurán Rodríguez, director de Mercadeo de Tetra Pak para Centroamérica y Caribe.
Añadió que la digitalización y la conectividad están cambiando rápidamente la industria de alimentos y bebidas.
“El envasado ya no se trata solo de los conceptos básicos, como la comodidad para el consumidor y la protección del producto. También se trata de innovación, conectividad y sostenibilidad”, comentó Rodríguez.
En este sentido, dijo, la tecnología de código único ofrece oportunidades para mejorar la transparencia al facilitar una trazabilidad integral. Con ello permitiendo el seguimiento de cada producto de forma individual.
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