Estas serán las habilidades blandas más demandadas

Mientras la inteligencia artificial automatiza procesos en todos los sectores, habilidades humanas como la valentía y la intuición se posicionan como diferenciales críticos. Para 2026, el mercado global de formación en habilidades blandas superará los US$43 mil millones, según un informe de Research and Markets, reflejando una necesidad urgente de fortalecer capacidades que las máquinas no pueden replicar.

“Podemos tener acceso a la mejor tecnología, pero si no sabemos qué camino tomar, de poco sirve. Las habilidades blandas como la intuición, resiliencia y la valentía no solo son personales, son estratégicas. Son las que nos permiten tomar decisiones cuando todo cambia y nada es seguro”, afirma Adriana Castro, emprendedora, escritora costarricense y creadora de la plataforma Craving English.

Según el Future of Jobs Report del Foro Económico Mundial, entre las habilidades que más crecerán en demanda hacia el 2026 y 2027 destacan el pensamiento analítico, la resiliencia, la flexibilidad y el liderazgo.

En el país, la conversación sobre transformación digital se está centrando en infraestructura, conectividad y software. Sin embargo, cada vez más organizaciones están reconociendo que la verdadera transformación pasa también por el talento humano. Tomar decisiones en momentos clave, adaptarse a un cambio abrupto, enfrentar una crisis organizacional o liderar un proceso de innovación, siguen recayendo en las personas, no en los algoritmos.

Es ahí donde entran en juego las habilidades blandas. Estas competencias se vuelven esenciales tanto en la vida personal como profesional, y cada vez más reclutadores las colocan en el centro del perfil ideal.

“Desde emprender, liderar un departamento, dar una conferencia, redirigir toda una carrera. Hoy en día las nuevas generaciones están enfrentando situaciones que requieren mucho más que análisis de datos: se necesita coraje, flexibilidad y capacidad de actuar sin tener todas las respuestas”, destaca Castro.

La demanda de estas habilidades blandas en Costa Rica también está creciendo. De acuerdo con el Observatorio del Mercado Laboral del Ministerio de Trabajo, más del 70 % de las empresas participantes en estudios recientes consideran que estas competencias son igual o más importantes que las habilidades técnicas al momento de contratar.

¿Cómo empezar a fortalecer estas habilidades?

Para Castro, desarrollar estas habilidades está ligado a su práctica deliberada y constante. Estas son tres claves que recomienda para quienes buscan liderar desde lo humano:

• Salir de la zona cómoda, todos los días. La valentía se entrena al tomar decisiones que nos incomodan, aunque sean pequeñas.
• Conectar con el cuerpo y las emociones. La intuición es el procesamiento rápido de experiencias, no la adivinación. Muchas veces, el primer impulso ya es una respuesta válida.
• Buscar entornos donde el error sea parte del aprendizaje. Donde no hay espacio para fallar, no florezcan la creatividad ni el criterio.

La irrupción de la inteligencia artificial no reduce la necesidad de pensar, decidir y actuar con humanidad, la refuerza. Saber combinar información con intuición y convicción, será una de las habilidades más poderosas para liderar, adaptarse y crear.

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