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“En Costa Rica hemos encontrado un lugar donde el talento cumple con todos los requisitos para brindar un servicio de calidad”. Así lo considera, Ricardo Ferreira, General Manager de la empresa DXC Technology América Latina.
Ferreria señaló esto en el marco de su 20 aniversario de operaciones en el país.
Para el ejecutivo, a partir del establecimiento de la empresa en el 2003, Costa Rica mostró un crecimiento tecnológico exponencial en cantidad de proveedores.
Precisamente, señala que, desde su centro de servicios, logran apoyar en temas críticos a sus clientes de todo el mundo. “Generamos millones de dólares anuales en exportaciones de servicios porque nos basamos en el “know how” de nuestra fuerza laboral local”, dijo el vocero.
Agregó que, desde Costa Rica, la compañía desarrolla algunos de los sistemas más críticos y aplicaciones vitales para dos de las mayores aerolíneas de Estados Unidos.
En este sentido, para lograrlo, la inteligencia artificial, aprendizaje automático y análisis de datos han sido algunas de las nuevas tecnologías principales.
Dijo que, por ejemplo, mejorar sus aplicaciones móviles para sus clientes, aumentar la precisión de la proyección de los tiempos de aterrizaje y llegada de los vuelos. También por medio de una aplicación crítica se facilita conocer los horarios de vuelo y el manejo de las tripulaciones.
“En la actualidad, nuestros equipos de Reclutamiento y Recursos Humanos trabajan para garantizar un entorno en el que nuestro talento pueda prosperar de manera constante. De hecho, gracias a nuestro robusto ecosistema de partners, nuestro talento tiene acceso a un amplio abanico de 120 certificaciones. Entre ellas, SAP, Microsoft, Google, Salesforce y Oracle”, finalizó Ferreira.
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