La empresa DiDi, realizó una inversión de más de US$410 millones en Hispanoamérica durante el 2023. Esta, dijo la compañía, está a punto de completarse.
Según explicó la empresa, el objetivo de esta inversión es impulsar iniciativas dirigidas a mejorar la experiencia de usuarios conductores. Asimismo, la de usuarios repartidores y restaurantes que usan la app DiDi Food.
“Se busca con ello, que puedan así generar ganancias adicionales, mejorar su calidad de vida y alcanzar sus metas”, dijo la compañía en un comunicado.
Entre algunas de las acciones que se han implementado por parte de la empresa destacan su programa de lealtad, promociones de retos. Así como multiplicadores de ganancias y reducciones en la tarifa de servicio, que es la comisión que cobra la app por su uso, así como promociones. Esto para los conductores.
Entre las funcionalidades de la app se han incorporado un nuevo tablero de ganancias personalizable. Así como un nuevo perfil donde pueden consultar las estadísticas de uso de la app. También un nuevo menú para ajustes de solicitudes de viaje conectados a través de la app.
También, dijo, han realizado desarrollo de funciones de asistencia en seguridad que permita a los usuarios conductores estar cada vez más seguros al conectarse con DiDi.
Hacia los usuarios de restaurante, se han realizado inversiones, mencionó la compañía, para que estos puedan mejorar la experiencia de menús. También brindan asesoría y recursos de apoyo, así como nuevos momentos de consumo.
Por su parte, para los usuarios repartidos, las inversiones que se generan van en línea para generar mapas de alta demanda. Así como información de ganancias por orden, centro de ganancias, y pronóstico de ganancias por día.
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