En una etapa en donde, en apariencia, se acerca el fin de la pandemia, las empresas buscan diversas posibilidades para su reactivación. Una forma de hacerlo, es aprovechando la tecnología como herramienta de crecimiento e impulso.
Pero, ¿Qué tipo de tecnología se puede aprovechar para este objetivo? Y ¿Cómo implementarla en las empresas?
Para Maikol Zumbado, vertical lead de Tecnología en Publicis Global Delivery (PGD) Latam, son cuatro las áreas de tecnología que se perfilan como aliadas para el proceso de reactivación económica. Estas son: la colaboración remota, el e-commerce, el análisis de datos y la ciberseguridad.
“Los países necesitan invertir en infraestructura tecnológica para permitir la colaboración de manera remota. Esto al final abrirá las puertas hacia una mayor flexibilidad, eficiencia y relacionamiento con sus ciudadanos. Así como con otras naciones gracias a la automatización de procesos que actualmente solo se pueden realizar presencialmente”, expresó Zumbado.
Esta inversión en infraestructura es también la clave para atender otras tecnologías importantes. Como lo son el comercio electrónico, análisis de datos y ciberseguridad, afirma.
“El consumidor actual busca plataformas donde se le permita interactuar con el producto. Esto para conocerlo bien previo a la compra. Estamos hablando de modelaciones 3D, presentaciones 360°, juegos, probarse virtualmente una prenda. Significa que sea una experiencia atractiva 24/7. Para ellos se requiere inversión en tecnología”, afirmó Zumbado.
Agregó que, por su parte, el análisis de datos es un intangible del cual cada vez más empresas van entendiendo su valor. Esto ya que representa la ventaja competitiva que puede marcar una diferencia entre el crecimiento o retroceso del negocio.
Adicional, señaló Zumbado, la inversión en ciberseguridad se vuelve relevante. “Los datos son muy codiciados. Las innovaciones, posiciones dominantes e incluso los valores de mercado son motivados por la posesión de los mismos”, señaló.
Para los expertos en tecnología, la nube sigue evolucionando a gran velocidad marcando nuevos comportamientos en su oferta y demanda.
Eric Arosemena, gerente regional de Nube Híbrida de GBM, señaló que para cualquier empresa que esté en búsqueda de innovación para sus clientes finales, así como ahorrar costos, la nube es la vía para hacerlo.
“El mundo actual ya es adicto a la inmediatez, elasticidad en la oferta de servicios y disponibilidad desde cualquier punto. Estos atributos serán difíciles de lograr con una infraestructura tradicional. Por lo que es importante que las empresas que se decidan por la tecnología de la nube, preparen a su personal y adecúen procesos para un exitoso proceso”, señaló.
El experto afirmó que hay tres rutas para estar en la nube por las cuales las organizaciones pueden optar. Estas son migrar, modernizar e innovar.
Añadió que antes de iniciar con este proceso de transformación hacia la nube, es importante que las organizaciones cuenten con una infraestructura base requerida. Esto para una migración exitosa a la nube.
Esta debe conjugar Red de Comunicaciones, Seguridad de la información, y Disponibilidad de la información.
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