Este es el impacto de la IA en 2024 en banca y servicios financieros
El 95% de los ejecutivos de alto nivel de las principales compañías tecnológicas de Latinoamérica ven GenAI como una fuerza transformadora de alto impacto en sus sectores y en el panorama competitivo.
Así lo reveló una reciente encuesta de Boston Consulting Group (BCG), en colaboración con Riverwood Capital. La investigación, titulada Unlocking the GenAI Opportunity for Tech Players in Latin America, añadió que los tres principales desafíos percibidos por las empresas tecnológicas latinoamericanas relacionados con la implementación de GenAI incluye: el talento (71%), y la dificultad para reclutar nuevo personal calificado, capacitar a los empleados existentes y garantizar la preparación del equipo de liderazgo. Además de la IA responsable (50%), que involucra privacidad de datos, transparencia, políticas y regulaciones. También, la gestión de los datos y preparación tecnológica (42%).
Además, durante las sesiones ejecutivas de LTF 2024, los ejecutivos destacaron que la infraestructura y la gestión de costos plantean barreras importantes para el despliegue y escalamiento de GenAI.
El estudio destacó que las principales empresas tecnológicas de Latinoamérica han adoptado GenAI rápidamente. Ello, incluso más que las empresas tradicionales. No obstante, aún hay una importante brecha de preparación cuando se trata de estrategia y gobernanza.
En este sentido, solo el 21% de estas empresas encuestadas en LTF declara haber establecido un objetivo, una estrategia de GenAI y un plan de implementación claro. Esto frente al 51% de empresas tradicionales que ya lo han hecho.
Además, solo las compañías cuyos modelos de negocio se basan fundamentalmente en GenAI afirman en gran medida tener una meta bien definida y un enfoque estratégico.
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