El 72% de las pulperías en Latinoamérica reportó una disminución en sus ventas debido a la pandemia. Así lo concluyó un estudio elaborado por Fundes.
El estudio «De tienda en tienda: los números detrás de la pandemia» se realizó entre 250 pulperías de la región. En él se abordaron temas como digitalización, inclusión financiera, impacto en las ventas y cambios en la canasta de consumo, entre otras variables.
Fiorella Blanco, directora de Estrategia y Crecimiento de Fundes, dijo que de los encuestados, un 23% declaró que las ventas se mantuvieron. Mientras que el 5% observó un crecimiento. Además, el 97,6% de las pulperías señalaron que aplicaron protocolos contra la Covid-19 en su modelo de negocio.
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Asimismo, los tipos de proveedores principales durante la pandemia de las pulperías encuestadas, fueron los distribuidores (48,97%). Esto seguido por los mayoristas (38,68%).
El sondeo añadió que en cuanto al componente de digitalización, estos negocios utilizan principalmente las redes sociales y aplicaciones de mensajería para vender y promocionar productos.
Adicionalmente, el WhatsApp se utiliza en un 52,7% de las pulperías. Sin embargo, sólo el 15% ha comenzado un proceso de digitalización. Mientras que al 35% le interesa, pero aún no ha iniciado.
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