Con la llegada de noviembre, inicia la época alta para el sector comercial como Black Friday y Cyber Monday. En estas fechas, muchas personas realizan compras virtuales, pero, para ello, es importante que tomen medidas de ciberseguridad.
De acuerdo con Leticia Arguedas, gerente regional de Marketing de Monifai, se pueden seguir varias recomendaciones.
Algunas de ellas son:
1. Investigue el mercado. Comparar los precios en diferentes negocios y revisar promociones anteriores permitirá saber si realmente están ofreciendo una verdadera oportunidad.
2. Identifique las verdaderas necesidades. Priorice aquellos artículos que representan una inversión para sus proyectos o negocio. De esta forma, evitará realizar compras impulsivas que puedan afectar su economía.
3. Considere el recurso de un préstamo solo si es necesario y lo puede manejar responsablemente. Si después de su análisis decide que debe tomar un préstamo para alcanzar su objetivo, recurra a soluciones dirigidas a pymes. Esto le ayudará a evaluar si el pago de la cuota mensual se ajusta a sus posibilidades o al retorno esperado de esta inversión.
Por su parte, el especialista en ciberseguridad de la Dirección Tecnologías de Información y Comunicaciones de la Universidad Estatal a Distancia (UNED), Pablo Sandoval Barrantes, brindó varias recomendaciones adicionales para aplicar acciones de ciberseguridad.
Recomendaciones en ciberseguridad
Algunos consejos de ciberseguridad son:
- Evitar correos y enlaces sospechosos. No abrir correos personales o enlaces no confiables desde la red institucional. Se recomienda utilizar únicamente el correo institucional para fines laborales.
- Usar plataformas oficiales. Todas las actividades laborales deben gestionarse mediante las aplicaciones autorizadas por la institución, evitando cualquier software o plataforma no oficial.
- Comprar en sitios web seguros. Verificar que la dirección web comience con “https://” y revisar la reputación de la tienda antes de realizar una compra, optando por tiendas reconocidas.
- Desconfiar de descuentos excesivo. Los ciberdelincuentes suelen utilizar ofertas irresistibles para atraer a sus víctimas. En caso de duda, es mejor dirigirse directamente al sitio oficial del comercio.
- Ser cauteloso con correos electrónicos. No hacer clic en enlaces de correos o mensajes de redes sociales con promociones; es mejor buscar la oferta directamente en el navegador.
- Utilizar métodos de pago seguros. Se recomienda el uso de plataformas de pago como PayPal y evitar las tarjetas de débito. Si se usa una tarjeta de crédito, contar con un seguro contra fraudes digitales.
- Proteger dispositivos y datos personales. Mantener actualizados los sistemas operativos y activar la autenticación de dos factores en cuentas sensibles.
- Evitar redes Wi-Fi públicas para transacciones. Realizar compras y transacciones únicamente en redes seguras.
- Revisar estados de cuenta. Mantener un monitoreo de las transacciones bancarias y activar alertas para detectar movimientos inusuales.
- No compartir promociones sospechosas. Evitar difundir enlaces o mensajes de ofertas sin verificar su autenticidad para no contribuir a la propagación de fraudes.
- Atención a procesos de entrega. Verificar los mensajes de seguimiento de pedidos y ser precavido con mensajes de texto dudosos relacionados con el envío.
Tips adicionales
Adicionalmente, Kristine Matheson, Country Manager para Costa Rica, Panamá y Nicaragua en Mastercard, agregó recomendaciones adicionales. Entre ellas:
- Mantenga sus dispositivos actualizados con los últimos parches de seguridad para protegerte de vulnerabilidades.
- Evite las Wi-Fi públicas para realizar transacciones financieras; utiliza una conexión segura y privada.
- Utilice una billetera digital protegida con un código de acceso seguro y datos biométricos para realizar pagos más seguros.
- Compruebe la seguridad de los sitios web buscando «https» y el ícono del candado en la URL.
- Compruebe las opiniones, las políticas de devolución y los datos de contacto.
- Active la autenticación multifactorial (MFA) para una mayor protección de la cuenta.
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