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Instacredit lanzó en el país un nuevo modelo de servicio denominado Centros de Negocio Ágiles. El cual busca integrar, entre otros aspectos, la tecnología y la autogestión, según explicó la empresa.
Luis Emilio Múñoz, director comercial de Instacredit, explicó que este modelo nació porque aún un importante número de sus clientes los visitan en sus sucursales.
Por lo que con este nuevo modelo buscan “ofrecer un espacio donde los mismos puedan sentirse cómodos y tomarse un café. E incluso realizar otras gestiones. Estos espacios mantienen el trato personalizado por medio de los asesores financieros”.
Agregó que los nuevos Centros de Negocio Ágiles cuentan con tecnología, herramientas que promueven la autogestión. Por ejemplo, tablets para uso común y pantallas que soportan las gestiones de los asesores.
Las primeras zonas donde se implementará este nuevo modelo son San Ramón y Pavas. En ellos se brindarán servicios como formalización de créditos, consultas generales, servicio al cliente, caja para realizar pagos, entre otros.
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