Ganancias globales por pagos alcanzarían los US$3,1 billones en 2028

Latinoamérica ha acelerado la transformación de su sector financiero gracias a tecnologías emergentes que mejoran la interoperabilidad, las remesas y los pagos instantáneos.

Esto, señalan especialistas, se refleja en las proyecciones de ganancias en esta industria. Específicamente, tras procesarse 3,4 billones de transacciones en 2023, el “Global Payments in 2024: Simpler Interfaces, Complex Reality” de McKinsey, proyecta que las ganancias globales por pagos alcanzarían US$3,1 billones para 2028.

En este contexto, consideran especialistas, Latinoamérica ha avanzado significativamente en innovación financiera, integrando sistemas locales e internacionales para fomentar la inclusión financiera y construir un ecosistema más eficiente y accesible que impulsa el crecimiento global del sector.

“El fortalecimiento del core bancario y los sistemas de pago es clave para que las instituciones financieras lideren la evolución de los pagos en la región. Para ello, necesitan un respaldo tecnológico flexible y escalable. Este les debe permitir impulsar su eficiencia operativa, así como fomentar la inclusión financiera y abrir nuevas oportunidades de desarrollo económico, conectando a más personas con los servicios financieros del futuro”, comenta Cristian Sánchez, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica de  Temenos.

Demanda de soluciones de pagos

Sánchez comentó que, frente a la creciente demanda de soluciones de pagos ágiles, las instituciones deben adoptar infraestructuras avanzadas. Para ello, dijo, deberían centrarse en varias áreas. Entre ellas:

1. Interoperabilidad. La capacidad de interconectar sistemas de pagos a nivel local e internacional es esencial para mejorar la eficiencia de las transacciones y promover la inclusión financiera.
2. Remesas. Los bancos en la región consideran las remesas como un área clave frente a nuevos competidores. La tendencia es hacia la centralización de procesos que optimicen la gestión de estas operaciones, tanto en efectivo como entre cuentas en distintos países.
3. Pagos instantáneos. Los pagos instantáneos están redefiniendo el panorama financiero en Latinoamérica, consolidándose como una tendencia clave.
4. Cambios en pagos cross-border vía SWIFT y a través de franquicias. Las actualizaciones recientes en los estándares SWIFT, como la integración de GPI (Global Payments Innovation, en inglés) y estándares internacionales como el ISO 20022, están optimizando los pagos transfronterizos al mejorar la transparencia, trazabilidad, velocidad de procesamiento y seguridad.

“Las instituciones financieras necesitan sistemas flexibles y eficientes que optimicen costos, mejoren la experiencia del cliente e integren pagos en tiempo real. Invertir en tecnología de punta y colaborar con proveedores ayuda a la adaptabilidad de las instituciones financieras, el cumplimiento regulatorio y preparación para las demandas del futuro, fortaleciendo su visión estratégica y compromiso con la innovación para impulsar el desarrollo del sector financiero”, concluyó Sánchez.

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