La industria global de pagos alcanzará los US$2,3 billones para 2028. Esto con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 5%. Así lo señaló el informe Fortune Favors the Bold de Boston Consulting Group (BCG).
El documento añade que esta cifra es significativamente inferior al crecimiento del 9% registrado en los últimos cinco años. Esto cuando el mercado alcanzó los US$1,8 billones en 2023.
Adicionalmente, añade, América del Norte y Europa experimentarán las mayores desaceleraciones, con un crecimiento anual proyectado de apenas un 3%. En contraste, Asia-Pacífico seguirá siendo un motor de crecimiento con un 6% anual, impulsado por la adopción de pagos digitales y el aumento de los consumidores de clase media.
Según el informe, América Latina y Medio Oriente y África se destacan con tasas de crecimiento más altas, del 9% y 7% respectivamente. Estas impulsadas por la aceleración de los pagos digitales en mercados emergentes.
“El mercado de pagos en Latinoamérica está representando un desempeño y cambio único por la digitalización y adopción de nuevas tecnologías. Con un crecimiento proyectado del 9% para 2028, este sector alcanzará los US$297 mil millones en la región. Los medios de pagos tradicionales, como las tarjetas de créditos, siguen siendo los principales impulsores de las ganancias de la industria. Sin embargo, el éxito de PIX en Brasil, muestra como los pagos cuenta a cuenta tienen mayor perspectiva de desarrollo”, afirmó Alejandro Tfeli, Managing Director & Partner de BCG y líder de la práctica de pagos y fintech para Latinoamérica.
La empresa señala que, en mercados avanzados como Estados Unidos, Reino Unido y los países nórdicos, la transición del efectivo a los pagos digitales está casi completada, con menos del 10% de las transacciones realizadas en efectivo. Incluso, añade, en mercados como Alemania, históricamente dependientes del efectivo, la proporción de transacciones en efectivo en tiendas se redujo del 50% en 2010 a aproximadamente el 25% en 2023. Esto refleja la madurez del mercado de pagos digitales, lo que disminuye las oportunidades de crecimiento rápido en los volúmenes de transacciones no efectivas.
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