Educación financiera y planificación desde la niñez sientan las bases para construir patrimonio
La banca digital ha crecido en los últimos años, según datos de la Asociación Bancaria Costarricense (ABC). Específicamente, entre el 2019 y 2025, la cantidad de clientes con acceso a plataformas web o aplicaciones móviles, en ocho entidades financieras privadas, pertenecientes a la entidad, pasó de 1,28 millones a 2,55 millones.
De acuerdo con la entidad, este crecimiento es constante entre 2024 y 2025, donde la cantidad de clientes que utilizan plataformas digitales creció 12%.
“El comportamiento es todavía más significativo cuando se analiza el número de usuarios que efectivamente utilizan estos servicios. Los usuarios digitales activos, aquellos que registraron actividad en los últimos 90 días, aumentaron de 659.000 en 2019 a 1,68 millones en 2025, un crecimiento acumulado de aproximadamente 154%”, señaló Daniela Gutiérrez, economista de la ABC.
La especialista explicó que esto significa que, además de tener acceso a las plataformas, una proporción cada vez mayor de los clientes las utiliza de manera habitual. En este sentido, en 2019, el 52% de los clientes digitales registraba actividad reciente; para 2025, esa proporción había aumentado al 66%.
Gutiérrez añadió que la evolución también se refleja en la frecuencia con que los usuarios ingresan a las plataformas financieras.
Durante 2025 se registraron 689,5 millones de ingresos o inicio de sesión, frente a los 281,2 millones contabilizados en 2019. Esto representa un crecimiento acumulado de 145%. En comparación con 2024, los accesos aumentaron 15%, lo que equivale a un promedio cercano a 1,9 millones de ingresos diarios durante 2025 a las plataformas digitales de las entidades participantes.
Las cifras de ABC muestran así un cambio importante en la relación entre las personas y los servicios financieros. Esto porque los canales digitales no solo tienen una cobertura significativamente mayor, sino que son utilizados con mayor frecuencia.
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