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Tiendas Ekono cumple 27 años de operaciones en el país. En este tiempo, su modelo de negocio mostró una evolución para alcanzar su estructura actual.
De acuerdo con Sebastián Núñez, jefe de Mercadeo de Tiendas Ekono, la empresa inició con un modelo mayorista. Durante estos 27 años, lo ha dejado para transformarse en una marca retail centrada en la experiencia del cliente.
Esta decisión, durante su camino, fue acompañada por diversas inversiones en infraestructura. Entre ellas, la apertura de tiendas más amplias y modernas. Así como la expansión de su propuesta comercial a nuevas categorías.
Dentro de estas inversiones, además, destaca su primera tienda de gran formato en La Lima de Cartago. Posteriormente, la apertura de la tienda en el centro comercial Oxígeno, la segunda dentro de un mall y la primera bajo el nuevo concepto de tienda integral. Además, recientemente la tienda en Villas de Ayarco de La Unión.
A estas aperturas se suma el desarrollo de su centro de distribución en Alajuelita siendo este estratégico, para la cadena, menciona Nuñez. Esto. Añadió, porque le ha permitido mejorar la eficiencia operativa y la disponibilidad de productos en tienda.
Adicionalmente, la empresa fortaleció su canal de comercio electrónico lanzado en 2019.
Adicional, dentro de su evolución de modelo de negocio, Nuñez señaló que Ekono implementó un esquema de negocio “que garantiza precios justos, sin depender de descuentos, ni promociones temporales. Esto permite a los clientes acceder a productos útiles, actuales y de calidad con transparencia y confianza”, dijo.
Adicionalmente, ha impulsado su concepto de tienda integral. Esta, señaló el ejecutivo, busca ofrecer una experiencia más cómoda y completa para toda la familia, con espacios funcionales y una oferta diversa que va más allá de la simple compra.
Actualmente, la empresa cuenta con más de 1.200 colaboradores a nivel nacional.
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