57% de los empleados en América Latina valora sus beneficios laborales

Por: René Ballo, director de Consultoría de Health & Benefits para LATAM de WTW.

WTW dio a conocer los resultados de su Encuesta Global de Actitudes de Beneficios 2024. Este es un estudio que analiza las percepciones de más de 45,000 empleados en 29 países, incluyendo 5,000 empleados de América Latina.

La investigación destaca que los beneficios laborales han cobrado una importancia estratégica en la vida de los colaboradores. Esto no solo como una herramienta para atraer y retener talento. Sino también, como un recurso esencial para abordar sus preocupaciones sobre seguridad financiera, salud mental y bienestar general. Esto en un contexto de incertidumbre económica y laboral.

Los resultados de la encuesta demuestran que los beneficios laborales juegan un papel esencial en la seguridad y satisfacción de los empleados. Especialmente en tiempos de incertidumbre. Aquellas empresas que inviertan en programas estratégicos estarán mejor posicionadas para retener al mejor talento.

El informe destaca que aún existen desafíos significativos en áreas clave como la preparación para la jubilación. Además de la salud mental y el acceso a servicios médicos.

También subraya la creciente demanda de flexibilidad laboral y el impacto positivo de las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión. Estas prioridades reflejan las expectativas de los colaboradores frente a un entorno económico cambiante y plantean oportunidades estratégicas para las empresas que buscan consolidar su relación con el talento.

Los ocho principales hallazgos, además de los beneficios

• Preocupaciones financieras en aumento. Más de un cuarto de los trabajadores latinoamericanos indica que su situación financiera ha empeorado en el último año. Un 33% considera que sus problemas económicos afectan negativamente su vida diaria. Además, dos de cada cinco empleados viven al día, sin capacidad de ahorro.

• Preparación insuficiente para la jubilación. Ocho de cada diez empleados en la región reconocen que están ahorrando menos de lo necesario para su retiro. Un 62% considera que no están bien encaminados hacia una jubilación cómoda y/o ahorran el 8% o menos de sus ingresos.

• Valoración de los beneficios laborales. El 57% de los empleados en América Latina afirma que los beneficios proporcionados por sus empleadores satisfacen sus necesidades.

• Salud mental y bienestar emocional. Aproximadamente un tercio de los empleados en la región reporta sufrir de ansiedad o depresión. Sin embargo, muchos no buscan ayuda profesional, lo que indica la necesidad de que las empresas promuevan el acceso a servicios de apoyo emocional.

• Acceso a la atención médica. El 40% de los empleados en América Latina expresa preocupación por los tiempos de espera y la accesibilidad a la atención médica en el futuro.

• Preferencia por la flexibilidad laboral. La posibilidad de trabajar de forma remota o en modalidades híbridas es valorada por los empleados.

• Diversidad, equidad e inclusión (DEI). Tres de cada cinco empleados perciben avances en las iniciativas de DEI dentro de sus organizaciones. Esto, aunque aún existen áreas de oportunidad para atender las necesidades de diversos grupos de empleados.

• Bienestar integral de los empleados A pesar de que globalmente el 63% de los empleados enfrenta desafíos en al menos un área de bienestar las inversiones de las empresas en programas de bienestar están comenzando a mostrar resultados positivos.

Necesidades de los colaboradores

A nivel global, la encuesta muestra que las empresas que alinean sus estrategias de beneficios con las necesidades de sus colaboradores logran un impacto positivo en la retención y productividad.

En América Latina, donde 53% de los empleados aprecia los beneficios actuales, se evidencian brechas importantes entre las prioridades de los empleadores (bienestar emocional) y las necesidades de los empleados (bienestar físico) que merecen una atención especial.  

Las organizaciones tienen en sus manos la capacidad de transformar el entorno laboral a través de beneficios que no solo satisfagan necesidades básicas, sino que también generen confianza, compromiso y bienestar integral.

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