Recommerce como modelo de negocios y su relevancia, en el mercado on-line

Por: DBA-Ph.D Max Sequeira Cascante  
Consultor de Gestión Empresarial- Conferencista Internacional

Las grandes disrupciones tecnológicas en el entorno, y el nacimiento de nuevos modelos de negocios on-line, han provocado, que el mercadeo digital, este en constante reinvención del sistema de mercado, generando en los (as) empresarios (as) y emprendedores (as), estar atentos, a las nuevas tendencias en el área empresarial.

Se vuelve de gran importancia y relevancia, que los nuevos tiempos por los que pasa la humanidad, se debe estar atento, a las cambiantes señales de mercado, ya que los modelos de negocios, están en constante macro cambio, lo que implica estar variando la visión de negocios, con respecto a la promoción de bienes y servicios, porque el entorno digital, es un actor que ha tomado fuerza en los últimos meses, ya que genera que el sector empresarial, este en constante estudio y análisis de los diferentes actores del ecosistema.

El tema en sí es de las nuevas tendencias, que han demostrado un importante crecimiento de mercado; ya que la promoción y publicidad de productos y servicios on-line de segunda mano, es un estilo de vida, que genera aceptación y cultura en las comunidades de consumo on-line.

Cuando de recommerce se trata, es un nuevo fenómeno que, está tomando gran importancia en el mercado local y mundial, porque como su concepto lo indica, se refiere a la promoción y presentación web de artículos de segunda mano por la vía on-line, buscando generar un nuevo modelo de consumo.

Las características de estos modelos de negocios hacen referencia a, la compra y venta de artículos en páginas web, pero con el particular de que son de segunda mano, ofreciendo una nueva alternativa, a los consumidores, que desean no sólo reutilizar artículos, sino que también se habla de poder generar consciencia en el impacto ambiental, buscando crear también, nuevos mecanismos y opciones de economía circular, evitando que los mismo artículos, regresen al medio ambiente y evitar así, la contaminación en el ecosistema.

El sitio web minderest.com (2022), hace mención de lo siguiente.

“Así, se estima que el recommerce crecerá entre un 15% y un 20% anual en los próximos cinco años. Dada su importancia para los clientes, será beneficioso para las marcas y e-commerce conocer esta tendencia y valorar cómo se puede integrar en su estrategia global de precios y ventas con el fin de mejorar la imagen corporativa y potenciar los beneficios conectando con los usuarios más concienciados con el medioambiente” (parr 1).

Hay que considerar que, al darse el surgimiento de la pandemia, la era digital incrementa su crecimiento en la aceleración de sitios web y plataformas de comercio electrónico, por lo que hay que tener consciencia que el recommerce, tenderá hacia una expansión muy fuerte en los próximos años.

A continuación, se detallan los siguientes criterios clave, que se deben de tomar en consideración, para el desarrollo de un modelo de negocios de esta magnitud.

• Mercados de Segunda Mano: son esos mercados que componen plataformas digitales, donde se comercializan productos o bienes de segunda mano, se constituyen en tangibles que venden los propios usuarios, en este caso el mercado on-line es el vehículo de venta o intermediario.
• Tiendas de Consignación o Segunda Mano: es la venta o reventa de artículos donde un tercero es que el participa en el proceso, en estas situaciones, el artículo sigue perteneciendo al propietario original, hasta que se vende, pero la tienda se queda con un porcentaje, por la venta del producto como tal.
• Productos Restaurados y Refabricados: este mecanismo consiste en reparar y renovar aquellos productos, que se han desechado, para venderlos como nuevos, con la particularidad que el precio de venta, va a ser bajo, en relación a productos nuevos.
• Reciclaje y reutilización: otra práctica que está tomando mucha fuerza en estos tiempos es el reciclaje, por lo que las compañías que se dedican a este tipo de negocio, toman en cuenta la reutilización de productos en otros usos a nivel de industria y hogar, por lo que el modelo de economía circular toma mucha fuerza y genera un alto impacto en la ciudadanía.

Se vuelve clave y de gran consideración, que no hay que ver el recommerce como una tendencia o moda pasajera, sino que se debe contemplar su implementación para, mejorar la percepción de marca de la compañía además de, gestionar decisiones, que promuevan un futuro sostenible.

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