La utilización de servicios financieros digitales, como dinero móvil y pagos digitales, ha experimentado un rápido crecimiento de Centroamérica, Panamá y República Dominicana. Esto en los últimos cinco años.
Así lo concluyó el estudio “Hacia una mayor inclusión financiera para el desarrollo”, elaborado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
El estudio añadió que, el porcentaje de adultos en la región que son propietarios de cuentas de dinero móvil se duplicó del 4% al 8% entre 2017 y 2021.
Además, destaca el número de cuentahabientes de dinero móvil y de pagos digitales. Ello, señala el documento, representa un avance en inclusión financiera de empresas y hogares en la región. Así como una puerta de entrada a otros productos y servicios financieros, con una menor dependencia de la infraestructura bancaria tradicional.
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El Banco, en el informe, añade que, a pesar de los avances, la región enfrenta desafíos para cerrar brechas en cuanto a dinero móvil y pagos digitales. Esto comparado con otras partes del mundo en términos de adopción de herramientas financieras digitales. Estas incluyen el desarrollo de una estrategia nacional de inclusión financiera, educación financiera, impulso a la competencia, y mejora en la tasa de recuperación de los créditos ante impago.
Otros retos que resalta la entidad son el acceso a la información crediticia de los deudores. Además de la eficiencia administrativa de las instituciones financieras mediante el uso de corresponsales y las plataformas digitales de pagos.
En el caso de Costa Rica, el Índice Inclusión Financiera, el país se encuentra 4 puntos porcentuales por arriba del promedio de América Latina y Caribe (ALC). Ello ubicándose en tercer lugar de América Latina, siendo superada únicamente por Brasil y Chile.
El informe agrega que Costa Rica también destaca en la región por contar con lineamientos para cerrar las brechas de género en la inclusión financiera. En este sentido, resalta que el Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (Sinpe) y su aplicación móvil (Sinpe Móvil) es una medida positiva para promover la inclusión financiera.
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