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La transnacional HP Inc. afirmó que apostará por el fortalecimiento de su equipo local, así como de su centro de operaciones de servicio al cliente para Norte y Latinoamérica, y en el país. Ellos como estrategia de crecimiento para los próximos años.
De acuerdo con Marianella Alvarado, directora del Site de HP Inc. en Costa Rica, el impulso a este segmento de soluciones y experiencias es la apuesta estratégica global de la compañía. Ello al lado de su propuesta de innovaciones tecnológicas.
Así lo afirmó la directora en el marco del 20 aniversario de operaciones de la empresa en el país.
“Nuestras prioridades para 2023 giran alrededor de nuestra gente -nuestro impulso más grande-, el aprendizaje y la innovación, la formación de los mejores líderes y la sostenibilidad”, señaló Alvarado.
Añadió que la clave adicional para el éxito del equipo costarricense es la “creación de experiencias excepcionales para los clientes”.
Mencionó que, actualmente, el equipo local desarrolla proyectos de innovación, transformación digital y automatización.
“Manejamos operaciones de servicio al cliente, logística, encadenamiento, calidad, reportes. Así como de analítica, finanzas, recursos humanos”, explicó Alvarado.
Asimismo, agregó la directora, la estrategia actual de la empresa busca abordar en forma integral las demandas del futuro del trabajo. Ello mediante el impulso de personal, operaciones y catálogo listos para el futuro (Future Ready).
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