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Por: Aldo Coghi, CEO de Rocket Innovation.
ChatGPT ha despertado a una industria que ha estado dormida por varios años. Es la industria de la Inteligencia Artificial. Muchos estábamos cansados de interactuar con chatbots con programación lineal y respuestas automáticas. En los cuales, en su mayoría, la capacidad de interactuar es muy limitada. Hoy, ChatGPT llegó a 100 millones de usuarios en solo 60 días. TikTok, la plataforma de contenido, duró 9 meses; e Instagram duró 30 meses.
Hoy estamos en una revolución tecnológica que transformará la forma en la que las empresas operan y desarrollan productos y servicios. Pero la pregunta es ¿Cómo puedo utilizar todo esto para innovar? ¿Cómo puedo redefinir mi propuesta de valor y mi modelo de negocio usando Inteligencia Artificial?
ChatGPT es como un súper asistente de texto que fue entrenado por OpenAI. Su tecnología permita conversar contigo sobre casi cualquier tema. Así como responder preguntas que tengas, ayudarte a escribir cosas, crear historias, y contenido. Ello dado que procesa el texto de entrada y genera respuestas basadas en lo que ha aprendido.
En Rocket Innovationhemos estado utilizando la herramienta para mejorar la ejecución de los proyectos de nuestros clientes. Aquí les compartimos varios aprendizajes.
ChatGPT ha sido un catalizador para fomentar esta cultura de innovación en muchos de nuestros clientes. Su capacidad para comprender y generar lenguaje humano de una manera natural y relevante nos ha permitido tener un “compañero de brainstorming” siempre disponible. El cual puede ayudarnos a generar retos de innovación y metodologías para eventos como hackathones o campañas de ideas.
También nos puede ayudar a generar análisis de competencia, productos y servicios para generar contenido de valor para tomar decisiones de negocio.
En el caso de la ejecución de proyectos, ha sido una valiosa aliada dada su habilidad para procesar y presentar información. Así como ofrecer sugerencias basadas en una enorme cantidad de datos y colaborar en la redacción de documentos nos ha permitido acelerar el proceso de desarrollo y ejecución de proyectos.
Además, ChatGPT puede funcionar como soporte constante en todas las etapas del proyecto. Ello desde ideación, definición de experimentos, hasta la generación de un prototipo. Inclusive la definición de las características de un producto y un servicio.
En nuestras sesiones de ideación, ChatGPT ha sido una fuente inagotable de inspiración. Nos ayuda a pensar «fuera de la caja». Ello generando ideas que quizás no habríamos considerado antes. Con su capacidad para aprender y generar ideas basadas en diferentes contextos y disciplinas, ChatGPT nos ha permitido ampliar nuestro horizonte de posibilidades y explorar caminos creativos. Además, puede combinar tendencias, con información de nuestros segmentos para generar muchas ideas para resolver un reto de negocio.
En la definición de nuestra estrategia de innovación, ChatGPT ha demostrado ser un recurso invaluable. Puede analizar enormes volúmenes de información y datos para proporcionarnos percepciones y tendencias del mercado. Esto nos ayuda a tomar decisiones más informadas. Además, a diseñar una estrategia de innovación que sea verdaderamente relevante y efectiva.
Finalmente, ChatGPT ha demostrado ser un activo valioso en la toma de decisiones de los planes de innovación. Nos ayuda a comunicarnos de manera más eficiente y a mantener a todas las partes interesadas informadas y alineadas. Además, ChatGPT puede ayudar a automatizar tareas administrativas. Por ejemplo, redactar informes y minutas de reuniones, permitiéndonos centrarnos en lo que realmente importa. Que es impulsar la innovación.
En resumen, ChatGPT ha sido una pieza esencial en nuestra propuesta de valor. Ha hecho que tengamos que repensar la forma de hacer las cosas. Ha mejorado nuestra capacidad para generar ideas, ejecutar proyectos, definir estrategias y mejorar la gobernanza. Y lo más importante, ha ayudado a fomentar una verdadera cultura de innovación, donde todos tienen la oportunidad de aportar y hacer una diferencia.
Estoy emocionado por el futuro y ansioso por ver cómo este tipo de herramientas continuarán ayudándonos a innovar y a avanzar.
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1 Comment
Excelente comentario; una herramienta que puede utilizarte en beneficio; ese uso debe hacerse responsablemente.